Отдыхали в феврале 2017 года, во время отдых стараюсь особо не замечать какие - то неприятные мелочи, но в этом отдыхе их так много, что я решила о них не молчать, чтобы люди, которые читают отзывы, собираются в отель, знали все плюсы и минусы отеля.

Минусы:

1) В первый же день мы пошли на завтрак, выбор был нормальный, выпечка, яичница, бекон, блинчики и т.д. И тут я увидела несколько графинов свежевыжатого сока. Так как я их очень люблю, я сразу за ним же побежала - сок папайи, наливаю в стакан, хорошо, что я смотрела что лью, потому что в стакан вместе с соком попал таракан!!!!!! И стало так противно, что за весь отдых к сокам не притронулась. Кстати потом привыкла, тараканы там всюду. Повар готовит при вас яичницу, а парочка тараканов бегают по его столу.

2) Очереди....выбор еды был невелик, поэтому все стояли в одну и ту же очередь где повар готовит при вас, утром за яичницей, в обед еще можно было без очереди попасть, на ужин все в очередь за мясом или рыбой. Можно встать в очередь например за курицей, а когда дошла твоя очередь курица просто уже закончилась. В баре на пляже вечно такая же очередь человек 20. Обедали мы обычно не в основном ресторане, а в ресторане на открытой территории заказ еды по меню, там были очень вкусные куриные крылышки с картошкой фри. Чтобы занять место и поесть нужно было придти за полчаса и стать в очередь под палящим солнцем.14 февраля мы также пришли туда на обед, отстояли полчаса, был день святого валентина, они неспеша накрывали столы, пели, громко разговаривали, все как обычно, а потом махнули руками, типо уходите, мы не понимали в чем дело, так как они даже объяснили, и также продолжали заниматься своими делами, повесили пару шаров к празднику, в общем открылись на час позже просто так. Мне кажется это недопустимо в отеле 5*!!!!

3) Очень неприятно вспоминать, так как было очень противно, но деваться некуда.... это очень грязная посуда, за все время отдыха ни одной чистой тарелки!все тарелки в разводах от тряпки. Ощущение, что их не моют, а все протирают грязной влажной тряпкой и ешьте пожалуйста! Ох... старалась там ни о чем плохом не думать, но как мы там умудрились не отравиться!

4) Просто огромное количество комаров, это конечно уже не к отелю, но будьте к этому готовы, если встать вечером и не шевелиться полминуты - на вас комаров 10 сидеть будет!

5) За территорий не следят. Так как отель новый, пальм там мало, так и они не ухаживают за зеленью, трава везде сухая и желтая. ничего нигде не поливается и не опрыскивается.

6) Персонал на территории отеля ходит и курит, такого я вообще нигде не видела.

7) В пульте от телевизора нужно было поменять батарейки, так как вечером всегда смотрели телек, вставать и выключать его было не охото. Пошли на ресепшен, там нам сказали идите в ту комнату, там есть специальная комната, где куча недовольных туристов и сидят представителя отеля и решают проблемы))) Пришли попросили поменять батарейки сказали окей, записали номер комнаты! сегодня все сделают,но никто даже не пришел! на следующий день пошли с пультом туда, говорим просто поменяйте и все! а они говорят все поменяем, отнесите в номер пульт и ждите, опять нас записали! ничего не изменилось! На третий день опять туда пошли, но там кричал разъяренный иностранец, у него что-то попалось в еде. Мы ждали, подошли опять со своей проблемой, опять записали номер комнаты, сказали все сделаем. Отдыхали мы так и без пульта, походу там у всех такие серьезные проблемы, что батарейки в пульте это ерунда.

Но такой прекрасный океан, если сравнивать с доминиканой, то лучше!!!!вода просто прозрачная. В ней рыбки, ракушки, морские звезды прям у берега.

В общем от отдыха больше положительных воспомининий, но так же нельзя! отель же 5*