Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Vacation as a Family with children in
December 2017
- Do not recommend the hotel
29.12.17 - 03.01.18
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Не советую
Сегодня 3.01.18, нахожусь в отеле с 29.12. Номер неплохой, если не обращать внима6ие на постоянно остающуюся но полу воду в ванной комнате, которая никуда не уходит. В остально все ок. По обслуживанию: прилетели семьей с ребёнком в отель в 16.00, в номере двухспальная кровать и два диванчика, попросила постелить для ребёнка, вернувшись в номер в 9, постели так и не было, пришлось ещё раз ходить и просить, к 10 наконец принесли постельные принадлежности. Море: пляжа как такового нет, просто песок и застиранные полотенца под роспись, на которых все и лежат, повсюду валяются банки, бутылки и это не убирается. Возле бассейна лежаков нет никогда, все занято. Питание: вчера на завтрак не попали, отстояв очередь на 45 мин плюнули и ушли, и это почти каждый день, понятно что высокий сезон, но неужели нельзя организовать доп места для питания, люди с маленькими детьми по часу стоят на жаре чтобы съесть несчастный омлет, которого тоже может и не быть, мы брали ещё ужин, о чем сильно пожалели, и еда не очень, и воды заказать не дождёшься. Аквапарк неплохой, но к отелю это не имеет никакого отношения, там другой владелец, поэтому видимо и неплохо, ради него не стоит селиться в этом отеле можно и самостоятельно приехать на разок, больше там делать особо нечего. Вывод: в этот отель никогда больше не поеду, по агентствам также сделаю рассылку, дабы не портили себе репутацию отправляя сюда клиентов.
Added
03.01.18
05:27
(1 406 characters in the review)
say Thanks
03:40 04.01.18
Мы тоже сейчас отдыхаем в этом отеле.
Согласна полностью с Вами ,что с завтраками просто кошмарная ситуация.Если прийти чуть позже 8.30 будет огромная очередь,чтобы на него записаться. Неужели нельзя что-то придумать?В конце концов браслеты,как в Турции.
Вчера на втором этаже было пусто,а очередь была до бассейна из-за медленной регистрации.
06:52 06.01.18
Ребята, надо брать виллу, а не корпус, на виллах шикарно все, обслуживание на высоте, другой ресторан без очереди. А корпуса там просто кошмар!
15:25 06.01.18
Элина,виллы стоят намного дороже.К сожалению, не у всех есть такая возможность.Хотелось бы,что условия комфортные были не только для жильцов вилл
15:36 06.01.18
Элина, к сожалению не было возможности планировать Новый год в сентябре, а в октябре все виллы уже были на стопе, выбирали из того, что было в наличии, купили путёвку 28.12, а на следующий день уже улетели))) , руководству отеля надо быть честными, пять звёзд - это виллы, в остальном это отель 2-3 звезды максимум. Но и для вилл как я понимаю тот же грязненький необорудованный пляж, который тоже никак не тянет на пятерку)))
21:19 16.01.18
приложите фото грязненького пляжа, и других ужасов, пожалуйста, а то ваш отзыв выглядит необъективным
21:30 16.01.18
Светлана, не получается прикрепить фото, если пришлёте эл. адрес, все отправлю. Ирина
10:52 25.01.18
klubput@mail.ru жду
Add a comment
Add a comment