АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
778 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in December 2017
27.12.17 - 03.01.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом если не обращать внимание на мелочи очень даже хорошее место для отдыха

Translate

Из положительных моментов:

Новогодний банкет великолепен.

Еда в целом хорошая и разнообразная.

Есть один бассейн с подогревом.

Пляж отличный есть и нормальный вход в море и коралловый риф

Уборка номера каждый день.

Территории достаточно для уединения

Персонал на 90% отличные люди

WI-FI не очень хороший но он есть и в некоторых местах покрывает территорию пляжа.

Из минусов

В спортзале не работал кондиционер или не хотели его включать.

В туалете Что то текло около унитаза шланг скорее всего, К концу дня образовывалась лужа мы не жаловались так как ее вытирали каждый день.

Если присмотреться то видно что отель подустал, гдето что то потерто что то поцарапано но в целом если не обращать внимания то все ок, все работает.

Продавцы развлечений на пляже не упускает возможности подкатить к одиноким девушкам. Приглашают на вечерние прогулки или поплавать вместе.

На новогоднем банкете хотели усадить нас на места как можно хуже. Говорили что столы в первом ряду заказаны но как оказалось позже там седели люди приехавшие после нас.Не понятно как так получилось.

В номере я не обнаружил провода для роутера (для тех кто хочет привезти свой). Возможно он есть, я не интересовался.

Хотели сменить номер предложили 5$ за каждую ночь так что шоколадка не прокатит).

Added: 04.01.2018 14:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 289 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:06 04.01.18
Уважаемый Алексей.
Благодарим Вас за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями.
В каждом отзыве наших гостей мы видим возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Позвольте заметить, что мы, к сожалению, не предоставляем кабели для сетевого интернета в номерах. Гости, обычно, привозят с собой.
Также, если у гостя возникает проблема в номере, то мы предлагаем заменить его без каких-либо доплат. Возможно произошло недопонимание, так как за дополнительную плату мы предлагаем номера категорией выше, чем в Вашем бронировании.
Все Ваши комментарии доведены до глав заинтересованных департаментов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Barcelo Tiran Sharm и приложим все усилия, чтобы отдых был приятным и запоминающимся.

С уважением,
Fakher Khalifa
Генеральный Менеджер
Barcelo Tiran Sharm
Добрый День! Спасибо за столь быструю реакцию на критику. Очень надеюсь что к следующему моему визиту в Ваш замечательный отель проблема с кондиционером в GYM будет устранена.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (824) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Алексей
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.01.2018
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 10
  • Readership: 10 246