АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in December 2017
29.12.17 - 03.01.18
- Do not recommend the hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

СПЛОШНОЙ МИНУС

Translate

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ХОСТЕЛ!!!!!!!!!! Заселение планировалось 29 декабря 2017 года. За 12 часов до отлета( в 17:00 москвы) позвонила представитель хостела Елена и извиняясь сказала что у них авария - и они без света, поэтому они не могут нас заселить, но могут найти для нас замену в других хостелах. я уточнил условия поиска нам замены(что бы рядом с метро, по тому же ценнику, одна комната для 4 и желательно в центре)-уточнение было обусловленно тем что мы ехали с 2 детьми!! Елена ответила, что будет искать. Через час никакого звонка не последовало, я перезвонил. Елена успокоила, что моей проблемой занимаются и мне обязательно перезвонят!!!!!! Прошло еще 3 часа и опять тишина. Я звоню- Елена меня скидывает- но отправляет смс "Я перезвоню" - до сих пор жду ОТ НЕЕ звонок. В итоге мы прилетели -нам никто не позвонил, номер не нашли. Гуляя по Москве 29 декабря - ближе к вечеру ИЗДЕВАТЕЛЬСКИЙ звонок другого представителя хостела, помоему Дмитрия, с вопросом нашли ли мы себе жилье. я ответил что хотел бы все-таки заселиться в Найс хостел или другой предложенный ими вариант, Дмитрий ответил хорошо мы поищем для вас варианты(чем интересно они занимались СУТКИ?). Отзыв пишу 6 января в своем городе. А Мосвка большая - хостелов и гостиниц много - видать до сих пор обзванивают, ищут нам варианты. ТАК ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ ХОСТЕЛОМ И ВСЕГДА ИМЕЙТЕ ЗАПАСНЫЕ ВАРИАНТЫ. У нас он был, правда далеко ( до центра с пересадками на автобусе и метро), да и не хотелось тревожить друзей. А так пришлось Бомжевать в новогодние праздники с 2 детьми в ГОСТЕПРИИМНОЙ СТОЛИЦЕ НАШЕЙ СТРАНЫ!!!

Added: 06.01.2018 15:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 608 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (1)
Антон
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 9