АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.01.18
Countries, cities: 6 / 8
Reviews: 16
Comments: 27
Readership: 16097
Photos: 81
Отзыв об отеле Grand Oasis Punta Cana, Be Live Grand Punta Cana (отель был переименован 02.11.14)
Vacation as a With family in
April 2013
07.04.13 - 21.04.13
- Recommend this hotel

4

3 accommodation

4 service

5 food

 
Gratitude - does not affect the rating

Хороший отель, но не 5*

Брали путевку отметить юбилей мамы на 14 дней, перелет был из Екатеринбурга, 14 часов 40 минут перелета, это просто жесть, но когда прилетаешь в райскую Доминикану все сразу забывается. До отеля ехать 15 минут, и тут началась феерия с заселением, дали номер в 1 корпусе, номер просто ужасный когда мы зашли в номер дверь просто была выломана, мы вернулись на респешн объяснив ситуацию попросили заменить номер, нам сказали что других номеров нет, но тут нам на помощь пришла гид Пегаса за что ей огромное спасибо и через некоторое время нам дали номер в 5 корпусе в котором все было идеально. Питание в отеле выше всяких похвал кучу аля-карт ресторанов куда можно ходить 3 раза, но мы брали талончики 2 раза по 3 рестроана покольку это никто не фиксировал. Море у отеля с водорослями но их постоянно убирают. Брали 2 экскурсии на остров Саона, и прогулку на яхте с посещением закрытого пляжа Кап Кана. Вот там действительно лазурит и баунти, прогулка на яхте выше всяких похвал, можно было валяться на натяжной сетке а тебя только обрызгивало волнами. В целом Доминикана просто рай, но отель лучше брать на пляжах Баваро.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
питание
Disadvantages
проблема с заселением сервис
Added 07.01.18 19:23 (1 122 characters in the review)
Add comment
Complain

21:20 07.01.18

Здравствуйте,
спасибо что уделили время и оставили свой отзыв об отпуске в отеле, всем работникам действительно приятно знать, что вы остались довольны отдыхом.
Относительно заселения- отель постоянно работает над улучшением и всегда проводит необходимую реставрацию или ремонт, но к сожалению в высокий сезон мы не всегда успеваем вовремя провести работы, особенно, когда гости не очень бережно относятся к инфраструктуре.
Главное, что как вы сами отмечаете- на ресепшене вам поменяли номер на тот, который вас устроил в день приезда.
Если будет возможность, приезжайте к нам снова!
От всего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana

17:55 16.02.18

Подскажите, вы покупали сейф? надежно ли там хранить ценные вещи?

22:29 16.02.18

Да сейф стоит 3$ сутки, ключ берете на ресепшн, ничего не пропало.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up