АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
433 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Juno (отель был переименован 01.03.19)
Vacation as a With friends in January 2018
01.01.18 - 08.01.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не предоставили оплаченный завтрак

Translate

Отдыхала в отеле Juno в Праге, в январе 2018 года. На ресепшене не говорили по русски. Наш от'езд с отеля назначен был на 5 утра, нас никто не предупредил. Увидела свою фамилию в списках только вечером по приезду в отель. Когда обратилась на ресепшен по поводу завтрака, мне сказали, что днём надо было обращаться (я гуляла по городу). В других странах, если ты пропустил завтрак, то ты можешь пообедать или поужинать. Я попросила соединить меня с начальством, чтоб хоть как-то разрешить проблему, но девушка на ресепшене, просила меня говорить на английском языке. Я принесла карту города, где был написан номер телефона туристической компании и попросила позвонить, но меня не только не соединили, но и сказали, что звонок будет платный. Я спросила, сколько будет стоить, мне сказали, что не знают.

  • на ресепшене не понимают русского языка
  • в день от'езда не кормили завтраком
  • не помогли позвонить в турагентство
  • хотя оно находится в праге
Added 08.01.2018 21:23 801 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (164) Next rate Все отзывы автора (1)
Элеонора
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности