АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3905 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in December 2017
15.12.17 - 22.12.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы приехали на отдых парой 15 декабря 2017 года на 8 дней...

Translate

Мы приехали на отдых парой 15 декабря 2017 года на 8 дней и 7 ночей в отель "Sirenis Punta Cana resort casino & aquagames 5* ".В первую ночь нас заселили в грязный без ремонта номер с тараканами и муравьями. Далеко от пляжа. На одной из наволочек и полотенца присутствовали пятна крови. Видимо не поменяли вовремя после отъезда туристов. Пыль присутствовала даже в доступных местах в номере. Мебель вся старая находилась в состоянии, непригодном для использования. Шторы на окнах были в пятнах и с дырами. Полная антисанитария!Условия проживания в представленном нам отеле не соответствовали заказанному мной отелю. На следующий день по нашей просьбе поменяли номер за 200 долларов США, хотя персонал отеля должен предоставить по выбору на все пребывание номер без каких-либо доплат! В другом номере нас ждали тоже тараканы с муравьями, да еще и с мышью! Несколько раз мы говорили на ресепшене, чтоб выловили мышь, но все было безрезультатно. Так и прожили с мышью до конца отъезда. Хотя номер был чистым и с ремонтом. Отдых был испорчен. Мы были лишены возможности провести нормально отдых.

  • пляж чистый с белым песком
  • Тараканы
  • Муравьи
  • Мыши
Added: 09.01.2018 23:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 101 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Очень познавательный, развернутый отзыв. Вы едите отдыхать,загорать,развлекаться,познавать страну или же жить в номере??? Интересно помимо мыши белка с вами не жила???))))))
Согласна, отзыв объективным и развернутым не назовешь) Хотя.. по поводу антисанитарии во многих номерах данного отеля полностью поддерживаю автора. Лететь в такую далекую и не дешевую поездку, в отель 5*(!!!!!!!!!) и столкнуться с таким вот "комфортом"- это не соответствует никаким представлениям об отдыхе!!
Тамара, турагент с Калуги! Конечно, вы заинтересованы в том, чтоб туристу "впарить" не из дешевых тур, зная, что и в 5* отеле существуют скрытые недостатки, вам от этого только прибыль в карман идет! И вы рады до такой степени, когда вас от фирмы посылают в отели бесплатно по работе, что согласны не только проживать с мышами и тараканами, но и с крокодилами! Мне искренне жаль туристов с Калуги, которые к вам когда либо обращались или будут обращаться за туром! Свою работу нужно любить, и ценить людей, а не использовать в корыстных целях для личной выгоды! Еще вопросы есть?????
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (494) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана Владимирова
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 905