АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4373 + 0
Readership
Silver status
4 комментария
Отзыв об отеле Hedef Rose Garden (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a With friends in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом так называемом отеле в августе 2017. Наши...

Translate

Отдыхали в этом так называемом отеле в августе 2017. Наши приключения начались ещё с задержки вылета и двух часового ожидания в аеропорту. По приезду нас встретил гид и мы отправились в отель на автобусе, который не оснащён кондиционером. И это при температуре воздуха +40. По дороге мы попали в аварию из-за неосторожности водителя. В итоге мы приехали в отель на три часа позже запланированого времени. Приехали мы к времени ужина. Казалось бы, должны быстро поселить, но не тут-то было... После томительного ожидания и ругани с администрацией нас поселили около 9 часов вечера. Первым делом мы отправились на пляж, но при лунном свете не смогли лицезреть весь ужас, который нас ожидал. Скажу сразу, что единственный плюс нашего отдыха было тёплое море, температура которого около 30 градусов. А теперь подробно о минусах.

1. Еда. К началу каждого приёма пищи у ресторана собирается голодная толпа обезумевших туристов. Сначала нам показалось это дикостью, но вскоре мы пополнили их ряды. Если хочешь урвать хотя бы кусочек еды, будь готов к тому что за неё придётся толкаться и носиться с тарелками как безумный. Выбор еды маленький и её количество не соответствует количеству отдыхающих. Еды просто не хватало.

Фруктов катастрофически мало и это в самый разгар лета, когда должно быть их изобилие! Всё, что мы ели это дыня и изредка арбуз.

Салаты с утра не стесняются повторно подавать на обед и ужин. Проходя мимо них отчётливо слышишь запах испорченных и скисших овощей, аромат которых пытаются замаскировать майонезом.

Стаканы пластиковые, которые валяются по всему отелю. Вилок, ножей не хватает. Соли, перца и салфеток тоже. Местные напитки и кофе отвратительные. Летают мухи. Ресторан очень маленький и мест всем не хватало. После некоторого времени такого питания логично последовали проблемы с пищеварением и боли в желудке. Более того от местных сладостей пошла сильная сыпь на лице. Как только перестали их есть, сыпь прошла.

2. Территория отеля. Её нет. Вся территория это корпус отеля и маленький бассейн во внутреннем дворике. Если вы хотите погулять, то нужно идти в центр посёлка Конакли, до которого 20-25 минут пешком. Но там вас ждут исключительно кафешки и магазинчики. Никакого парка для прогулок вы там не найдёте. Можно съездить в Аланию и погулять по набережной или осмотреть крепость. До Алании минут 30 на местной маршрутке.

3. Инфраструктура отеля. На сайте заявлено наличие спортивного центра, спа центра, бильярда, дискотеки. Ничего этого нет. Всё закрыто на ремонт и не работает. Дискотеки только выездные с аниматорами по 10 долларов. В эту цену включён вход и один самый дешёвый напиток - водка с ред буллом.

4. Пляж. Когда мы ехали, мы знали, что отель расположен на второй линии и были готовы, что до него нужно немного пройти. Идти минут 7-10 спокойным шагом. Но! Пляж это громкое название. Маленький клочок земли, который абсолютно не оборудован для комфортного отдыха. Если на все предыдущие пункты ещё можно было бы закрыть глаза, то пляж это последняя капля. Ехать на морской отдых и получить такой пляж просто плевок в лицо. Полотенец нет в принципе. Лежаков мало и их не хватает на всех. Если хотите загорать, приходите в шесть утра и занимайте место, что большинство и делало. Половина лежаков сломаны, а матрасы на них отсутствуют. Бара на пляже нет. Туалет есть, но это сложно назвать туалетом. Грязный, вонючий, туалетной бумаги нет, мыла нет. Душ, чтобы ополоснуться после морской воды, представляет собой шланг, который валяется на земле. Пляж грязный, никто не убирает. Так что наличие пустых бутылок, окурков и подобного мусора вполне ожидаемо. Справа от пляжа можно заметить сточную трубу, из которой в один прекрасный день прямо в море сливали что-то чёрное, грязное и вонючее. Вход в море это полоса препятствий из булыжников. Понтон отсутствует.

5. Номера. Номера неплохие, есть необходимый минимум. Нам повезло с красивым видом на белоснежные виллы. Но и тут не обошлось без сюрпризов. Сейф платный - залог 10 долларов, один день пользования - 1 доллар. Телевидение исключительно турецкое, телевизор допотопный. Набор для душа выдали один раз по приезду. После просьбы заменить гель для душа, уборщица принесла использованный гель Palmolive и шампунь Чистая линия из другого номера, которые судя по всему, остались от других постояльцев. Уборка это одно название. Их уборка заключалась исключительно в выносе мусора, и то через день. Полотенца не меняли. Постельное белье тоже. Есть подозрение, что оно изначально было не свежим. Самое ужасное, что после нашего выселения, в наш номер заселили пару сразу через 15 минут. Несмотря на 40 градусную жару, в номер никогда не давали хотя бы бутылку воды в день.

6. Анимация. Опять таки одно название. Изредка ребята устраивали какие-то развлечения в виде аквааэробики или пенной вечеринки. Организовать свой досуг пришлось самим с помощью экскурсий, которые купили за территорией отеля. Цены ниже минимум в два раза.

Хотелось бы рассказать о неприятном инциденте с аниматором Абдуллой. В один из вечеров мы поехали в ночной клуб из которого должны были уехать в три часа ночи. Наши планы изменились и мы решили задержаться. Реакция и поведение Абдуллы было агрессивным. Он прямым текстом послал нас и всех присутствующих девушек на **й. Обозвал проститутками, толкался и хватал за руки. Абсолютно неадекватный человек, которому нельзя работать с людьми.

7. Администрация. Этим людям абсолютно на вас наплевать. Они делают вид, что не понимают русский и английский. Допроситься чего-то нереально. В открытую над вами смеются. Уезжали мы ночью, но никакого сухого пайка и в помине не было.

8. Wi-Fi, как и везде сейчас, лишь в лобби и очень слабый.

В заключение, хочется вас заверить, что отзыв не написан зажравшимися или придирающимися ворчливыми бабками. Отель, который позиционирует себя как 4 звездочный, не может быть такого уровня. Путёвка стоила 400 долларов. Понятное дело, что пик сезона, цены высокие, но это оказались выброшенные на ветер деньги. Если у вас стоит выбор ехать в этот отель или остаться дома, рекомендую второй вариант. Это был первый визит в Турцию, который, увы, оставил исключительно негативные впечатления о стране и её жителях в целом. Надеюсь, что наш отзыв предостережет вас от испорченного отдыха.

Added 12.01.2018 13:49 6 258 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Как я вас понимаю) думала что одна я решила что Абдулла немного сдвинуть, а оказывается нет, у нас была такая же история))) вот псих)
Наталья, спасибо за отзыв, только вопрос - Вы пишете о цене путевки 400 долларов,это на одного? И за какой срок?
Это за одного, 9 дней
Про пляж во всем посёлке согласна была в другом отеле Истрия та же. А вот про то что парка нет , не согласна . В. Коноклах красивый парк ходили часто туда фонтаны красота
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталья Бочарова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 4 373
  • Photos: 0
0 Благодарности