АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
588 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in December 2017
31.12.17 - 03.01.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Новый год в Релите

Translate

Справляли Новый год в Отеле Релита. Но все по порядку.

Отель расположен очень удачно. Если хотите посмотреть новую Казань, то вам сюда. На этой стороне реки новый деловой центр. С погодой повезло, много гуляли. Казань Арена, Ак Барс, Ривьера. Прямо рядом с Отелем ТЦ Тандем, автобусы и метро. Удобно.

Сам отель новый, все хорошо и грамотно. Красиво подсвечен, из далека его видно, очень удобно возвращаться с прогулки. Понравилась безопасность в отеле и ненавязчивая проверка багажа внизу. Есть хороший тренажерный зал и бассейн (не очень большой, но вполне хватало). Детей в бассейн до 14 лет не пускают.

Номер у нас был 2-х комнатный люкс. К номеру нет вопросов вообще. В спальне огромная кровать, в гостиной раскладной диван, кресло и столик. На полу ковровое покрытие. Очень чисто, уборка проходила в наше отсутствие. Кровать удобная, постельное и полотенца белоснежные, халаты и тапочки предоставлены на всех членов семьи (даже детей). В номере: чайник, посуда, косметика стандартная. Дорого, но своих денег стоит.

Персонал всегда старался помочь, любые вопросы решались мгновенно. И все было бы хорошо, но...

Вот и добрались до ложки дегтя... Это Новогодний Банкет. Никогда, слышите НИКОГДА не бронируйте Новогодний банкет в этом отеле. Такого мы не ожидали от Отеля 4* и конечно же были сильно огорчены.

Прошлый новый год справляли в Москве в Отеле "Космос" 3* (не реклама, просто констатация фактов). Что мы получили в отеле 3* за те же деньги (на минуточку за 2 взр. и 2 реб. до 12 лет мы отдали 20 тыс. руб. только за ужин): тематический Новый год, ведущие из Камеди Клаб (да, не первый состав, но ребята шутили очень классно всю ночь), розыгрыши и конкурсы для взрослых и детей, выступления разных артистов, великолепное шоу фокусов, танцевальное шоу. Развлечения для взрослых и детей до 4 утра, потом началась дискотека с ди-джеем (не знаю до скольки, ушли в 4 спать, разница во времени сказалась (по-нашему 6 утра)). Великолепную кухню, включая морепродукты, различные изысканные закуски, горячее, салаты великолепной ресторанной подачи (не Мишлен конечно, но очень достойно), соки, газ.воды, алкоголь наименований 6-8 различный без ограничений. И самое главное напиток Нового года - Шампанское. Не винный напиток за 174 руб. по 1 бутылке на стол, а нормальное игристое вино и также в неограниченном количестве.

Теперь, для сравнения что было в Релите 4*: очень простая кухня из очень простых продуктов. Для кафе - наверное нормально. Для ресторана - да еще и за такие деньги - очень слабо. Алкоголь уже мной был описан выше (дешевый винный напиток и все). Да мы знали про то, что алкоголь можно свой и хорошо, что купили бутылочку вкусного игристого, многие люди были в недоумении (за нашим столом тоже). Закуски люди пробовали и не ели. Не вкусно. Горячее - то же самое. Видели даже скандал к нашему сожалению. Салаты наверное только неплохо пошли, да и что там можно испортить в салате... Ну и самое главное разочарование вечера - это новогодняя программа. Вы когда-нибудь были на юбилее 70 летней тетушки? Или на свадьбе где-нибудь в далекой деревне? Вооот. То же самое. Тамада (не ведущий, а именно тамада) наверное старался и работал как мог, и может это его потолок, но ведь так нельзя... Старые шутки, старые конкурсы. Программа очень слабая... никакая просто. Дети начали проситься в номер еще до боя курантов, с грустью вспоминая прошлогоднюю Москву. Скучно и не интересно. И кстати, не только нашим. Речь президента вообще шедеврально... Неужели на кануне нельзя было проверить, хватит ли громкости на телевизоре (да, да, даже не на проекторе, а на телевизоре). Люди напрягались, что бы хоть что-то услышать, даже с поднесенным микрофоном (догадался человек, сидевший за установкой и наверняка ответственный за звук). С освещением тоже как то не удачно. То едим в темноте, то танцуем при полном освещении. В прочем, и без того скучная программа закончилась довольно быстро, и начались просто танцы. Конечно же мы общались с людьми которым посчастливилось оказаться на этом новогоднем вечере. Мнение практически у всех одинаковое. С нами вместе сидели москвичи, которые каждый новый год проводят в разных уголках России (Людмила и Андрей, привет вам), людям есть с чем сравнить, так вот они так же сказали, что это самый странный новогодний банкет в их жизни.

Подводя итог всему сказанному скажу, что в отель стоит вернуться, но только не на новый год.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • чистота
  • персонал
  • новогодний банкет
Added: 13.01.2018 10:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 414 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы тоже останавливались в Релите, а банкет брать не стали. Предварительно видели новогоднее меню и решили не проводить новогоднюю ночь в гостинице, так как в Казани в первый раз и глупо было с нашей стороны просидеть в гостинице. И естественно не пожалели, что встретили Новый год именно на Казанской набережной. Тем более нас было 6 человек и отдавать за банкет примерно 50 тысяч нецелесообразно. Спасибо за отзыв!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (37)
Юлия Викторовна
Russia
Pervoyralsk
Надежный аккаунт
Agent
Sign up: 29.08.2011
  • Countries, cities: 12 / 23
  • Hotels: 34
  • Reviews: 37
  • Photos, videos: 139
  • Comments: 0
  • Readership: 31 225