АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a in October 2009
01.10.09 - 15.10.09
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет!Я с женой и ребенком были в этом отеле в октябре...

Translate

Всем привет!Я с женой и ребенком были в этом отеле в октябре месяце этого года. Погода супер, вода отличная. Сам отель интерсный постройки , бассейны, номера тоже хорошие! Питание отличное. Вот только минус в том что обещанные разовые посещения трех ля карт ресторанов бесплатно почти не осуществимо! Зарезервировать по телефону и дозвониться не возможно! К девушке подходили на ресепшен, пожимала плечами и говорила что звоните по телефону! Сервис на низком уровне: уборка не вовремя, пляжи по конец вечера убираются, горшочки с мусором забиты, у бассейна тоже рядом с шезлонгами мусор. С номера у нас пропали щетки, шампунь и бальзам после бритья. В ресторане где завтрак, обещ и ужин всегда все забито, не хватает мест приходится ждать, официанты редко когда подходят. Детская анимация так себе, дети смотрят постоянно мультики в клубе изредка ими занимаются и развлекают! Перед отъездом из отеля с нас содрали 12 $ за глажку вещей, хотя договор был по цене 5$. Наблюдались конфликты наших у ресепшена в теченя отдыха, это говорит о том что возникали проблемы которые адекватно не решались! Ребенок отравился за 2 дня до отъезда. Вообщем что скажу сам отель интересный, но мелочные минусы портят всё!

P.S. Заселение номера после 13.00 приходится ждать все это время на ресепшене! А тем кто приехал ночью или рано утром вообще мона посочувствовать! Мы приехали 9.30 и номер через 3 часа дали.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 10.10.2009 19:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 396 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (885) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Антон
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2009
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 13