АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.02.12
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 5
Comments: 44
Readership: 2380
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

НЕ Рекомендую отель!

Очень долго выбирала отель, начиталась похвальных отзывов и вляпалась.

Что могу сказать большая територия, Номерной фонд старый и убогий.

Одно проимущество аля рестораны, в которых меньше местного население и тишина.

Не рекомендую отель.

TRANSLATE
Added 16.01.18 12:09 (244 characters in the review)
Add comment
Complain

15:10 16.01.18

Уважаемая г-жа Елена,

Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Royal Makadi Aqua ResortSelect для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Aqua ResortSelect.

С уважением,
Администрация

16:59 16.01.18

Здравствуйте Елена . Очень мало подробностей . Что конкретно вас не устроило ? Очень интересно послушать коментарии недовольного постояльца . Довольно долго мониторю данный отель . 90% отзывов положительные . В любом случае Ваша претензия к отелю не раскрыты . Хотелось бы услышать подробности . Возможно они для кого-то будут полезны .

09:46 17.01.18

Здраствуйте Руслан, что могу сказать креме пляжа и большой правда ухоженой територии ничего нету. Много ресторанов , есть нормальные . Все остальное от главого ресторана и антисанитарии больше ничего нету.
За 14 дней ниразу не поменяли постель, в душе акуратно обратно складывают полотенца. Уборка пили ужас, я брала полотенце и убиралась в номере , так как мы были с малишом 10 месяцев. На мое обращение в главном ресторане к шеф повару о детском питании , они принесли раз картошку пюре в полусыром виде и все , это за 14 дней. а потом красиво когда приходила в ресторан девушка Виктория красиво убегала.
В главном ресторане , об этом уже писали летают птички, которые красиво садятся на стол и клюют с тарелок, пока пошла малишу по кашку прихожу , а там на столе птички.

У нас был оплачен номер фемели, и что Вы думаете нас поселии в обичный страндарт. Так эти номера все заняты местными. А мои претензии им по барабану. Про представителей туроператора и говорить не зочу.

Я не знаю как туда летаю по 10 раз, но это отель не для семей с малишами.

У каждого отеля есть не достаки , но я былы в других отелях Санрайз такого не видела. Наверное это сказывается что он находится в Макади. В Макади я была первый раз.
Я люблю пройтись по набережной и увидеть отли своими глазами , так как шопинга в Макади нету , гуляла по отелям, захожу на рецепшен и даже спрашиваю туристов , как им отель и могу сказать достойный только один.
Но в Макади больше не хочу.

С ув.Елена

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up