Vacation as a C маленькими детьми in
August 2017
- Do not recommend the hotel
01.08.17 - 31.08.17
3
3 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
НЕ Рекомендую отель!
Очень долго выбирала отель, начиталась похвальных отзывов и вляпалась.
Что могу сказать большая територия, Номерной фонд старый и убогий.
Одно проимущество аля рестораны, в которых меньше местного население и тишина.
Не рекомендую отель.
Added
16.01.18
12:09
(244 characters in the review)
say Thanks
15:10 16.01.18
Уважаемая г-жа Елена,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Royal Makadi Aqua ResortSelect для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Aqua ResortSelect.
С уважением,
Администрация
16:59 16.01.18
Здравствуйте Елена . Очень мало подробностей . Что конкретно вас не устроило ? Очень интересно послушать коментарии недовольного постояльца . Довольно долго мониторю данный отель . 90% отзывов положительные . В любом случае Ваша претензия к отелю не раскрыты . Хотелось бы услышать подробности . Возможно они для кого-то будут полезны .
09:46 17.01.18
Здраствуйте Руслан, что могу сказать креме пляжа и большой правда ухоженой територии ничего нету. Много ресторанов , есть нормальные . Все остальное от главого ресторана и антисанитарии больше ничего нету.
За 14 дней ниразу не поменяли постель, в душе акуратно обратно складывают полотенца. Уборка пили ужас, я брала полотенце и убиралась в номере , так как мы были с малишом 10 месяцев. На мое обращение в главном ресторане к шеф повару о детском питании , они принесли раз картошку пюре в полусыром виде и все , это за 14 дней. а потом красиво когда приходила в ресторан девушка Виктория красиво убегала.
В главном ресторане , об этом уже писали летают птички, которые красиво садятся на стол и клюют с тарелок, пока пошла малишу по кашку прихожу , а там на столе птички.
У нас был оплачен номер фемели, и что Вы думаете нас поселии в обичный страндарт. Так эти номера все заняты местными. А мои претензии им по барабану. Про представителей туроператора и говорить не зочу.
Я не знаю как туда летаю по 10 раз, но это отель не для семей с малишами.
У каждого отеля есть не достаки , но я былы в других отелях Санрайз такого не видела. Наверное это сказывается что он находится в Макади. В Макади я была первый раз.
Я люблю пройтись по набережной и увидеть отли своими глазами , так как шопинга в Макади нету , гуляла по отелям, захожу на рецепшен и даже спрашиваю туристов , как им отель и могу сказать достойный только один.
Но в Макади больше не хочу.
С ув.Елена
Add a comment
Add a comment