JW Marriott Phuket Resort & Spa 5*

приехала в отель 9 января , за 10 дней бронировала отель, сначала цена была 144 т р , я специально завела карту положила на 150 т р ( знаю аферистов -отельщиков , любят списывать потом без конца) . через сутки выяснилось , что сумма вовсе не 144 , а 188. Бронировала через сайт самого отеля. Бронь слетела. Позже я снова забронировала этот же отель. И тут бы мне задуматься -" если все не так как надо , может стоит отказаться от отеля?" но нет, я упорная. забронировала за 144 , а сняли 210. Но и это еще не все. По приезду в отель , выясняется , что бронь моя не оплачена , я с трудом доказала , в течении 2 часов , что я не олень , деньги с карты были списаны отелем. Я точно помню , какой номер заказывала и помню , что завтраки входили. Но что сделали работники этого отеля? они напутали кучу бумаг , в одних доках у меня один номер , в других другой. В итоге за завтраки , за которые я уже платила , пришлось еще раз заплатить. при том что в самом начале меннеджер Юля , сказала мне , что завтраки входят в стоимость и мне не нужно обращать внимание на подписывание чеков в кафе на брекфасте. При чекауте выяснилось , что каждый чек придется оплатить. На все мои претензии они отвечают как заезженная касета " я вам этого не говорила", " чем я могу помочь" . Ваучера при заселении у меня не было, так как я бронировала через сайт отеля и мне только скинули письмо, которое толком ни о чем не говорит. ...При чем я ясно помню , как при заселении мне говорили, что завтрак включен, а чеки в ресторане нужно подписывать для контроля количества людей. Вот такие вот аферисты.

А если про отель , то он уже давно требует ремонта , заатраки однообразные, инет в номере платный, спортзал старый, уборка в номере плохая