Vacation as a Family with children in
January 2018
- Do not recommend the hotel
18.01.18 - 19.01.18
3
1 accommodation
5 service
room only
Correct review - affects rating
заселили в номер категории ниже
После прочтения множества положительных отзывов от других путешественников, и учитывая, что это наш четвертый визит в Клонг Муанг, на этот раз мы выбрали отель The Pelican Residence & Suites Krabi. Бронировали через сайт Agoda, тоже не первый раз уже. Выбрали и оплатили номер 144 кв.м. с 2 спальнями, кухней и собственным бассейном. Когда мы приехали из аэропорта время было около 13.00, нам сказали ждать 14.00, но это по правилам и вроде как и ладно подождём. В 14.00 нам сказали, что номер готов и можно в него пройти. Когда мы зашли, я увидела, что номер не тот, он реально меньше, а у нас оплачен номер 144кв.м. И бассейн очень маленький, в общем номер не соответствует параметрам и фотоизображениям, размещённым на агоде. Я сказала девушке о том, что это не тот номер, что мы забронировали другой! Она сказала что ей нужно проверить и чуть позже она нам сообщит. Мы подождали час и пошли сами на ресепшн. Там нам сказали, что наш номер занят до 21 числа, после нас туда переселят. Посмотрим, что нам предложат 21 числа. В целом отель очень хороший, на завтрак ещё не сходили, поэтому в отзыве поставили «без питания». И даты в форме поставили 18-19 иначе отзыв не подлежал публикации. В приложении принскрины забронированного номера и того куда нас сейчас заселили. печально, ехали с таким настроением и предвкушением, а получили очень горький осадок.
Rooms
Спальня 2 в номере в который нас заселили
Rooms
Гостиная в номере в который нас заселили
Rooms
Спальня в номере в который нас заселили
Hotel territory
Бассейн в номере в который нас заселили
Hotel territory
Бассейн вариант 1
Rooms
Кухня
Rooms
Спальня 2
Hotel territory
Бассейн вариант 2
Rooms
Гостиная
Rooms
Спальня
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
19.01.18
21:26
(1 358 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment