АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
5193 + 0
Readership
Golden status
14 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in January 2018
01.01.18 - 23.01.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Большой отзыв обо всем.

Translate

Отель хороший, но очень старый интерьер.

Приехали в 10 утра, с подругой и маленькими детьми, 3г. и 7м., сказали что номер не готов и мы можем пока пойти завтракать а когда будет готов не известно. Пока раскрыла чемодан в проходе, пока достала летнию одежду ребёнку (мы же с самолёта с морозной зимы), пока его переодела в туалете и сама умылась с дороги, только «отмучилась» с приведением нас в порядок после перелёта в общественном туалете - как сообщили что номер готов. Позавтракали и отрубилась, (всю ночь же тусили в аэропорту), встали поужинали, разобрали вещи и опять спать. С утра обнаружили что все зеркала в номере невообразимо грязные (особенно маленькие которые служат украшениями по бокам стен у кроватей, такое ощущение что их не мыли со дня постройки), окна очень грязные, пол пыльный и грязный, там даже фломастер валялся по центру от предыдущих жильцов. Тумбочка у кровати внутри настолько грязная и липкая что не подлежит использованию. Мебель покоцанная, светильник на стене частично не работает, лейка душа треснута и протекает. В кране стоит распылитель воды с воздухом, что не очень хорошо смывает мыло с рук. Окно было открыто, и мы его просто прикрывали на ночь не защелкивая, потом когда решили что по ночам может дуть на детей, звонили на ресепшен и просили открыть с утра окно, а вечером звонили закрыть, всегда все выполняли любезно. Хотя из английского я выучила только 2 слова, опен и виндовс ))

Номер убирали ежедневно, меняли постельное белье, полотенце, пополняли баночки с шампунем, гелем, кондиционером, лосьоном, шапочкой для душа, вода по бутылки 0,5 на человека, чай/кофе. Персонал по уборки - мужчины. Этим все сказано. Они как и 90% мужчин пылесосят так что какашку на полу оставь, они пройдут и не заметят и будут в полной уверенности что они хорошо пропылесосили, а ещё наступят и разнесут. И у мужчин как, если в окно попадает хоть немножко свет, не мрак, значит оно кристально чистое (как мой муж недоумевает зачем я мою окна и зеркала). Номер конечно очень грязный, как любая квартира холостяка где убирается мужчина. (Домой приехала после отпуска зашла в свой дом, раковина чёрная, под ногами пару см. грязи, кровать вся в майонезе - Муж: дорогая! Я навёл порядок к твоему приезду и убрался!» Но мы прибегали только переночевать и переодется, на улице же лето, зачем сидеть в номере. Так что за пол часа приняли решение не замечать грязи, разбросали в спешке все свои вещи по номеру как попало, и дружно забили на конченный бардак.

Тапочки 2шт. на двоих взрослых и 1 халат были. Я уверена что если бы мы позвонили и сказали что нам нужен ещё 1 халат, нам бы сразу любезно его принесли и повеселиб, но мне он не был нужен.

Завтраки. Завтраки шикарные, сначала шикарные. Потом все попробовал и надоедает, но ты вспоминаешь что дома ты все равно так некогда не питаешься шикарно на завтрак и все ок. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, яблочный, грейфруктовый, манговый смузи, чай, кофе, коктейль который я так и не смогла приготовить т.к. ингридиенты лежат а инструкция на английской, я звала повара попросить помочь что с этим надо сделать что бы получился напиток, но он меня вообще не понял. Ну да ладно. Первых два дня я не могла понять что мне положить, всего хотелось, в итоге на второй завтрак у меня что то как будто лопнуло в животе от сильного переидания и он болел все оставшиеся дни.(ещё индивидуально жарят омлет/яйца) Нельзя столько есть)) Ужины такие же, то коктейль из криветок, то красная рыбка, то безумно вкусные десерты, и т.д. Живот болел всегда от переидания. Мы ели в ресторане Армани, конечно редисон и в подметки не годится, там реально нереально вкуснотище, но там и номер самый простой с этим завтраком/ужином в сутки стоит как у нас на 10 дней. Ну я дома намного хуже питаюсь чем нас кормили в редиссон (потому что дома у меня нет повора, а сама я совсем ничего не успеваю готовить). Единственное не хватало фруктов. Я пошёл сходила в аль мадина, сетевой супермаркет типа пятёрочки/перекрестка (я не поняла на кого он больше похож), т.к. я не знаю английский и мне цену в 10 раз больше для туристов назовут в магазине. А там все фиксированно. Купила фруктов, пришла положила из в номер и побежали на пляж, а потом опять сытый ужин и сытый завтрак, и опять переели, и потом переели, я не переедать научилась только на 9ый день. Фрукты так и проволялись в номере не распакованные и сгнили)). Так же покупали воду в 5литровых баклажках в магазине.

Я два дня уже дома, досих пор ещё ничего не ела кроме чая, не хочется)). И я 2 своих талона умудрилась ещё подарить как лишнии. При мысли о том что надо идти на завтрак/ужин мы ржали и боялись идти т.к. заведомо понимали что потом мы будем лежать на кроватях и ныть что животик от переидания болит)). Я зареклась больше не брать шведский стол.

Бассейна 4. 2 детских 50см в высоту, и 2 взрослых. Я смогла своего ребёнка который боится воды, свободно оставлять одного в бассейне лепатся (бассейн 50см в высоту, а ребёнку 3г, он 100см рост) а самой загорать на лежаках и не переживать. Нам дали 4 карты (на 2 человека и 2 дитя) на полотенце, карты меняешь на пляжные полотенце, а потом наоборот полотенце на карты. Бассейны отличные. Лежаки и зонты тоже. Территория большая чистая и солнечная. Один детский бассейн под брезентовым(?) навесом, а второй на половину, что бы когда лето, детишки в теньке купались ?. Пляж не большой (граничит с соседями) чистый, ракушки собрали и корал, песочик больше к беленькому, на фото у меня вообще вышло как пляж «баунти», хотя конечно в этих регионах таких пляжей не бывает. Водичка прозрачная, у берега плавают рыбёшечки-детёныши. За ограждением от отельного пляжа в воде и на берегу мусор (бутылки, пакеты), за буйками в море мусор (бутылки пакеты), территория моря принадлежащая отелю, без мусора чистая). Есть лужайка с травой и шезлонгами для загара, трава конечно для русского полное г., но учитывая что там в пустыни трава не растёт, и каждая травинка этотрукотаорне чудо и поливается исключительно подливом на привезённой земле лежащей на пустынных песках где летом + 60 и дождей 2 часа за 365 дней. То с этими фактами территория шикарная Зеленая и прекрасная!

Сначала мне отель не очень для 5 звёзд (номера реально старые), но персонал отеля очень отзывчивый и помогающий сам, всегда подбегали и помогали сами, с интузиазмом, некогда даже не приходилось просить ждать, всегда на готове помочь. Только на ресепшене русская девушка - самая неприветливая и недовольная из всего персонала отеля. Ей наверное просто не нравятся русские )) мне тоже)) в отеле очень много русских, но много и коренных арабов и женщин в парандже, и индусов и китайцев и шведы были ...

Не мусорить и не курить в лифте написанно на 3ех языках, английский, арабский, русский. Персонал приезжие гастарбайтеры и русский не знают, но очень быстро обучаются и понимают, когда я приходила на завтрак я рисовала номер своей комнаты проговоривая в слух на своём языке. (Надо просто по английский сковать на входе номер комнаты, но я не знаю английского), на третий день она при виде меня стала пытатся на русском сама назвать номер моей комнаты. А на четвёртый день у неё стало это отлично получается! Я узнала что такое внимание она пыталась проявить ко всем.

У сына был д.р. Мы пришли завтракать, час как всегда ходили вокруг шведского стола, и размышляли с малышом чем его накормить, пол часа выбирали столик и таскали тарелки. И оказывается нас все это время караулили когда же мы усядемся и куда (так приятно))), только мы приземлили попы на стулья, к нам с гитарой пришли со рудники ресторана, принесли торт и спели хепи бёзды. Очень было приятно. А потом жестами спросили отнести ли нам его в номер (оценили размеры нашей трапезы;) (я думаю по категории : краснокожий турист, сразу понятно что это русский не очень образованный и не знает языка), он всегда сгорает на солнце, ест много, и обезьянничает пантомимами ). Хотя когда едешь в лифте в международном месте в тёплой стране - русских все равно видно из далека. Они красные. Краснокожие))

Персонал отеля очень любезный и вежливый (кроме русской барышни, она просто выполняет свою работу без улыбки, без хамства но и без интузиазма)

Так вот я писала что сначала мне отель не понравился, но потом я познакомилась с девушкой на пляже, она сказала что в Шардже уже 5ый раз, и это самый лучший отель несмотря на старые говняные номера, потому что только тут есть такая шикарная (по меркам пустынь) территория отеля для прогулок.

Уезжать не хотелось :(

Море в январе было холодное, все русские купались, оно как у нас в конце июня (ну и погода такая же), я купалась 1 раз, ребёнка не пустила, т.к. с моря сильные «зимнии» ветра, оно не тёплое ещё, и я боялась соплей.

Теперь немного не относящиеся к отелю.

Мы купили путёвку у sanmar (оказывается sanmar и корал тревел это одна компания). Встретили нас по прилёту нормально, посадили в автобус, ехать мне навигатор показал 50 минут с аэропорта al maktoum, но мы ехали 3 часа кругами, развозя всех по отелям т.к.наш решили что будет конечным. Когда мы ехали девушка корал тревел нам сказала что завтра не свет не заря встреча с утра с отельным гидом корал тревел, и не прийти на неё нельзя т.к.тогда мы не сможем улететь домой т.к.не получим информацию по отлету. (У остальных было в этот же день) и раздала брашуики с экскурсиями). Отельный гид корал тревел мне умудрился продать 4 экскурсии. Не зная некакого языка и быв в первый раз в этой стране у меня все равно не было другого выбора выбраться не известно куда неизвестно как из отеля (я не подготовилась, решение о поездке было принято за 3 дня, и все эти 3 дня я потратила на поиски чемодана))

Кстати от отеля несколько раз в день туда и обратно ходят бесплатные отельные автобусы до Дубая и ещё чего то.

Так вот об экскурсиях, чистой воды развод и говно. В 10000000 раз лучьше самим съездить в это место.

Первая поездка, парк LEGOland.

За нами приехал автобус в 8 и отвёз нас молча в парк. По пути выяснилось что у всех по 2 билета на 2 парка (на выбор в одном месте стоит 4 парка, Legoleng, моушен, боливуд и аквапарк Лего) но в 1 день не возможно посетить 2 парка т.к. они очень большые, это мега бегом и спешкой тот кусочек и тот кусочек. Просто переплата за 1 парк. Т.к. территориею парка 1ого обходить весь день, а побыватьна аттракционах, ещё больше времени. И за двумя парками погнатся - не в одном не побывать. Высадили и забрали. Она даже не расссказала что оказывается можно было взять схему парка с атракционнами и вообще где что находится что бы мы могли ореентироватся, а не геройствует куда брести хаотично. И скрыла что оказывается на каждого в автобусе была предназначена бутылка воды.

Лучше было бы доехать на бесплатном автобусе отеля до Дубая, а оттуда взять такси до LEGO, (там не много должно выйти на такси), и купить билеты там (а можно через инет на ихнем сайте заранее) ну или на любой другой парк. Спокойно кататься в своё удовольствие и зайти перекусить куда нибудь. Нас увезли с парка раньше чем он закрывается (потому что водителю и гиду надо домой ехать кушать готовить) и мы ненакатались, ничего не успели, и даже не успели зайти перекусить в Макдональдс, и переплатили за билеты.

Обратно можно вернутся по такой же схеме самим - такси до Дубая под время автобуса отельного от дубая.

Вторая экскурсия вообще была жесть.

Я взяла на мечеть шейха Зайда в абу-даби (вот эта которая самая раскланявшийся из золота и мрамора с ковром сшитым одной нитью на всю мечеть)

Лучьше доехать автобусом до Дубая, а там пересесть автобусом до абу-даби, ну либо такси и поехать к бесплатной мечети ;)

Нас забрали рано, мы сели в автобус и ехали 2 часа, потом нас высадили на 15 минут сфотографироваться у какой-то хрени, потом мы куда то поехали сфотографироваться у какой-то хрени на 10 минут, потом мы заехали в гастарбайские палатки с финиками на 10 минут, потом мы заехали в какой-то магазин на 10 минут, потом ещё в одни палатки на 10 минут, потом заехали посмотреть на вывеску парка феррари, потом заехали посмотреть на набережную (как у нас возле отеля), потом в какой-то отель поужинать шведский стол, мы пока вышли из автобуса, зашли с ребёнком в туалет и помыли руки, только зашли в ресторан, как гид уже опять орал «быстрее! Быстрее! Все в автобус! Быстрееее!!!! Я уезжаю!» мы так и не успели поужинать оплаченный нами ужин. Мы вообще неуспевли даже из автобуса выходить потому что он все время орал «быстрее все назад в автобус я уезжаю! Выйти из автобуса - 20 секунд, добежать до какой-то хрени и посмотреть её 60 секунд, и срочно вернутся в автобус. Бред, хуже конц лагеря. И тата-та-дам! В 20:00 мы приехали таки в мечеть, где наступила ночьхоть в глаз дай, и плохо видно. Мечеть гигантская. Территория Гиганская. Гид сказал что уже поздно очень, и у нас есть только 1 час пролететь посмотреть на неё, и через час он уезжает и некого не ждёт. Идти из входа на территорию до входа в мечеть прогулочным шагом с ребёнком - 35 минут, и 35 минут назад. Мы даже не успели в неё войти! А от входа мечети до усыпальницы шейха - взрослым шагом - 30 минут! А по мечети гулять - даже не дагадываюсь, т.к. мы даже не успели туда дойти как он орал быстрее все в автобус мы уезжаем. А ещё он сказал что что то в мечети мы не сможем посмотреть т.к. уже поздно и эта комната уже закрылась (он сказал это людям которых забрал в 10 утра и только в 20:00 довёз до мечети!) мечеть я так и не посмотрела, р сфоткаться не смогла т.к.,вспышка портила в темноте все. Вернули в отель нас в 12:00. Уставших, голодных, просидевших весь день в автобусе. Навигатор показывает что от нашего отеля до мечети ехать 1ч31м.

И без условно лучьше поехать своим ходом. Это будет в 10 раз спокойнее, в 2 раза дешевле и в 20 раз интереснее.

Потом у нас экскурсия была в дуба. Фантастический Дубай (200$) Все тоже самое, как и в предыдущей, на кракодилов мы не успели посмотреть. Поющие фонтаны (бесплатные) нам так и не показали, не успели, в акилнариуме ребёнок не успел рассмотреть рыбок и обиделся, в ресторане армани я схватила первых 3 закуски и проглотила не жуя т.к.уже надо было выбегать в автобус, после спуска с башни бурж залив я хотела купить имя там красиво делали на картине буквами в форме верблюда и каких то ещё весщей, 20минут изготавливают, мне естественно не дали т.к.надо быстрее бежать в автобус и ничего нельзя успеть посмотреть или зайти. Ребёнок захотел покакать, нельзя, автобус уезжает и некто не будет ждать!

Безусловно это выброшенные деньги на ветер. Лучше эти мероприятия разделить на 3 дня, один день тусить на пляже до пяти, потом съездить на автобусе отельным до Дубая, поужинать в армани, второй день после пляжа съездить на бурж залив и окионариум

Третий день после пляжа прокатится по острову пальма Джумейра и заехать ещё куда то. Будет все это не дороже, но интересней и в своё удовольствие. Вот личии от отданных денег за конц лагерную поездку.

И четвёртое было сафари по пустыни. Это единственное куда можно поехать от турфирмы. Хотя тем кто знает английский хорошо, я уверена что лучше самим созвонится с водителем-гидом и договорится с ним. В этой поездке тур фирма не участвовала поэтому нечего не могла испортить кроме как взять свой % за посредничество-перепродажу поездки нам. За нами приехал араб(а может и гастарбайтер) в белом платье на тойоте джипе. Я не могла у него спросить так как он говорил только на арабском. А я только на русском. К нам в машину сели ещё 3 человека, из нашего отеля, мы поехали по пути заехали в отель ещё один и взяли 2 человека там. Итого нас стало 7 + водитель 8ой (из этих 7ми было 2ое малышей, тоесть взрослых 5). Катание было шикарное, поездка всем понравилась. Водитель классный (правда старый и не красивый, но катал нас здорово под музыку. Потом мы приехали на пати-сборище куда всех свезли с таких джипов, и нас оказалось очень много, 1,5 часа свободного времени, пока в туалет сходить, бесплатная вода, кофе, чай, в очереди за пивом в палатку постоять и жаренной кукурузой. Там были столики и подушки на песке. Стемнело и начался концерт, потом нас покормили. Гигантская толпа ломанулись за едой когда что то через колонки женщина сказала на английском. Но организованно питание было очень очень очень хорошо. Я сначала даже подумала не идти, потому что было людей с пол стадиона и я с малышом, и я вспомнила как радио серебряный дождь организовывало свой д.р. и мы там стояли за угощениями. И решила что таким трудом мне это не нужно. Но тут пока я взвешивала за и против похода в толпу, пару раз моргнула и вся толпа оказалась рассаженной с полными тарелками (простой еды + шашлык) по своим местам, и проход свободен. Очень понравилась организация питания большой толпы. Продолжился концерт, под который мы ели, потом фаер шоу, и араб на тайоте нас развез по домам.

Учитывая что я не знаю английского и не смогу договорится сама, то в следующий раз я с огромным удовольствием куплю ещё раз эту «экскурсию». Остальные категорически не рекомендую к покупке, лучше съездить самим даже без языка.

  • территория
  • персонал
  • старый
Added 23.01.2018 16:17 16 903 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие напитки входят в завтрак обед и ужин?
На завтрак шведский стол : апельсиновый фреш, яблочный, грейфруктовый, манговый смузи(вкуусный), чай (черный, зеленый, разные пакетики, мята, лимон, мед (он на соседнем столе), кофе\молоко, ингредиенты для какого то коктеля: из томатного сока, там еще лежал сельдерей, черри, соус визуально соевый а так не посмотрела, и инструкция на английском - надо собрать самому))

На обед и ужин, официанты ходят наливают воду в стаканы за столом. (можно заказать отдельно напитки из меню платно, в шведский стол на обед и ужин они не входят) только вода.
Спасибо большое за отает! А бывают ли по вечерам какие либо мероприятия, живая музыка например?
Нет, анимации и развлекательных программ нет. (Один вечер было арабы праздновали арабскую свадьбу, а другой вечер индусы праздновали индускую свадьбу))) Мы по вечерам гуляли и исследовали город (днем не когда - пляж).
Useful review
разница с завтраком и с завтраком и ужином 220АЕD в день. можно ли за эти деньги по ужинать 2 взрослым и 2 детям?
Очень все подробно описали)) Понравился ваш позитив))) По поводу организации экскурсий гидом я бы посоветовала связаться с Coral или Sunmar по горячей линии для туристов и оставить претензию. То, что вы описали, не поддается моему возмущению((((
220 AED = 3 371,99 RUB
Мы негде кроме отеля не ели, т.к. не влезало, и нам некогда было с маленькими детьми искать хорошие места. Хотя у меня была мечта побывать в рыбном ресторане который по пляжной линии в 3ех километрах от отеля. Все его рекомендуют(на этом сайте), и я очень очень хотела, но лишнего пуза не было)

Цены в среднем мне кажется там такие как и здесь (здесь это у меня в МО и Мск.)
Смотря какие взрослые. Мы двое девчонок молодых (это совсем к примеру не мой муж, который съест порасенка целого, и скажет, ну закусочка перед едой норм была, тащи теперь еду))
В среднем моя подруга в своё удовольствие поесть заказывает где то в кафе на 1000-1200р, и у неё грудничок. Я ем в среднем на 1500р.что мне хочется, и ребёнку выходит рублей на 500р.(ему 4 года), он что то из млей тарелки поест, что то я за ним доем - мы наедаемся до пуза. Это просто кафе. Опять же надрезаться места, вот мы дома любим суши вок (мне кажется там самые вкусные суши на вынос) (но там есть бар и можно там посидеть) так у нас на меня, ребёнка и гигантского голодного мужичелу в 3т. выходит ужин с супами какой хотим, ещё и на завтрак остаётся недоеденное. В Макдаке и сабвее так же как здесь. Там и на 1000-1200 можно объестся, потолок 1500)). Там есть пакистанские районы с кафе и их едой - они для местных рабочих, там точно хватит и должно остаться. В палестинских пиццерия видели комбо наборы.
Я думаю да, можно. Зависит же от места есть как дороговатые рестораны так и бюджетные, меню все перед входом
вроде весит.
Ещё я так думаю непосредственно в отеле можно купить так же этот же ваучер на вход в ресторан отеля на этот же ужин/обед с этим же шведским столом (цену не знаю), можно позвонить непосредственно в отель и узнать сколько стоит ужин в отеле отдельно на месте купить.
Мы брали с ужином, потому что я не знаю английского, и не ем много чего, и ребёнок много чего не любит, и по непонятному меню мы несможем ничего нормального заказать, а пантомимами кривлятся, рисовать и получать непонятно какие ответы в ответ - больше одного раза такой волакиты не выдержим. А подруга была вечно занята грудничком, а с грудничками не так то легко и выбраться и не всегда получится далеко уйти и вообще поесть))

Думаю, при желании и знание языка и возможности гулять и изучать что там - можно.
Добрый день! Подскажите, какую сумму вы внесли на депозит отеля при заселении?
Мы не вносили. Мы на ресепшене сказали что мы не хотим вносить депозит и попросили убрать мини-бар у нас. Они сказали Ок. (но мини-бар таки забыли убрать).
Депозит - 300ADE (если я правильно запомнила когда мне говорил тур агент)
На сколько я поняла депозит - за мини бар в основном.
Люди убегают на самолёт и могут забыть оплатить.
За нами назад приехали в 6:30, а мы естественно легли не рано в последний день, и побежали соответственно с сумками и детьми по прямой даже не забегая на ресепшен, т.к.автобус уже газовал от отеля. Только по прилету домой обнаружили у себя ключи(карты) от номера :(. Спешили на самолёт и совсем не об этом было думать. (Но мини баром мы не пользовались)
22:25 06.02.18
Добрый день, Ирина!

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам приятно читать ваши положительные комментарии и мы постараемся устранить недочеты. Ждем Вас в отеле вновь.

С уважением,
Отдел по работе с клиентами
Ага, я связалась с coral travel (т.к.покупала их у представителя coral travel и на чекe было написано coral travel.
В копал тревел на мою претензию ответили, что я должна обратится конкретно к тому человеку который пробивал мне чек. Т.к. я покупала конкретно у него, то и ехать должна конкретно в оаэ, в тот отель в зал совещания и сидеть там ждать пока появится их представитель именно тот который пробивал чеки и продавал экскурсию, т.к. договора с российским бюро у меня нет, экскурсия купленна за пределами страны у корал тревел, вот туда вы и летите разбирайтесь. А нас глубоко плевать, и положили трубку.
Useful review
Я в шоке от Сoral travel! При таком отношении к туристам у них никто не будет брать экскурсии. Уж лучше самим, где это возможно, съездить. Спасибо, что предупредили будущих жертв.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (316) Next rate Все отзывы автора (1)
Flower
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 7
  • Readership: 5 193
  • Photos: 0
0 Благодарности