5
5 accommodation
5 service
5 food
Прекрасный отпуск в Occidental
Доброго времени суток. Только вернулись из отпуска в Пунта Кана. Это был сказочный отдых в Occidental. При выборе руководствовались отзывами отдыхающих и советами знакомых. Мой отзыв будет разделен на две части впечатления и рекомендации для улучшения.
Итак:
-первое, что вы видите при заезде просторная, светлая, ухоженная территория. Много зелени, небольшой бассейн с рыбками, черепахам и местной звездой-цаплей. Это популярное место для детей. На территории есть небольшая детская площадка, детский клуб и бассейн. На территории несколько корпусов эконом класса, корпусa Royal, First Club. У корпусов повышенной категории выделена зона на пляже, что очень удобно.
Мы разместились в номере 10 копуса эконом на против лобби. Все что нужно в номере есть. Очегь большая кровать, утюг, ванные принадлежности, вода. Воду пополняют каждый день. Уборка в номере каждый день, полотенца меняли каждый день. За уборку мы оставляли чаевые, это того стоит.
Еда- разнообразная. На выбор есть все, мясо, рыба и морепродукты, гастрономия и сыры, паста и пицца, овощи и конечно же фрукты. Из фруктов каждое утро вам готовят смузи. Папайа, ананас в неограниченных количествах. Один раз даже попробовали нони. Жаль поздно узнали о пользе этого фрукта. Дыня и арбуз это как must. Официанты вас встречают, провожают к столам и приносят напитки. Утром вода, кофе или чай. В обед и ужин вино, пиво. Вино очень хорошего качества, пиво Доминиканское. У вас в пакете визиты в рестораны а-ля карт бесплатно. Мы выбрали ресторан морепродуктов(не рекомендуем) и стейк хауз- остались в восторге. Остальные не посетили, но слышали что не плохо. Вам предложат посетить ресторан морепродуктов за 65$ на человека вечером попробовать лобстера. Если нет желания выходить за территорию посетите. Останетесь довольны, если захотите сменить обстановку рекомендуем местную таверну Capitan Cook. Были два раза и оба - остались довольны. Можете поехать на такси за 1000 песо или пройтись пешком по берегу. Это заведение находится за отелем Гранд Паладиум.
Каждый вечер мы сидели в лобби слушали живую музыку и пили шампанское. Конечно это all inclusive, но чаевые приветствуются. Берите с собой много мелких долларов. Здесь принято оставлять чаевые, в среднем 1$.
Вечером начинается культур-мультур))), местная анимация. Ребята зажигают по полной. Молодцы. Каждый день новая программа. В общем каждый день с утра до вечера все расписано, так что скучать не придется.
Мы искренне благодарны Руководству отеля за время проведенное у вас. При позднем выезде, если будет возможность - сможете продлить номер на столько часов, сколько нужно, не дорого. В других отелях обвчно оплачиваете сутки
А теперь к рекомендацииям для улучшения:
1. На рецепшене менеджеры работают медленно. При заселении мы ждали около часа. После долгого перелета, высокой температуре хочется побыстрее попасть в номер. А они как назло, с каждым шутки шутят, между собой общаются. В общем со стороны не Айс. Тем более, что сам я знаю как должно быть
2. Центральный бассейн с баром. По мне так это бассейн полный рома. Постоянно люди отплывая от бара роняли стаканы в бассейн. Может стоит обозначить, что нариок нужно выпить у стойки а не плыть через весь бассей.
3. Ресторан с морепродуктами. В этот день в обычном ресторане подавали королевские креветки и краба, а мы ели маленькие креветки и рыбу. Да и пока тебе принесут, все уже остывшие, тк ресторан на открытом воздухе. После а-ля карт Мы побежали в обычный ресторан.
3. Поставьте зонтики, моя супруга принципиально сидит в тени, а у пальмы не всегда спрячешься. У всех ваших соседей есть.
В общем мы всем рекомендуем этот отель, тем более что недавно прошла реновация. Мы очень хотим сюда вернуться.
Успехов и процветания вам.
Виталий voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.7 Children services
4.8 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
22:30 25.01.18
мы в прошлом году были в этом отеле., а в этом решили отдохнуть в Барсело Баваро бич, лично я пожалела, что изменила Оксиденталю, в нем мне как то было комфортнее, и пляж гораздо лучше, кто любит получше покушать и повеселей провести отдых, тому лучше в Барсело
01:42 26.01.18
Уважаемые Виталий Валяр, Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Punta Cana. Положительные отзывы, такие как ваша мотивирует нас продолжить работу по улучшению качества обслуживания и праздничных предложений. Мы стремимся, чтобы всегда обеспечить качество пятизвездочного сервиса.Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха. Пожалуйста, не стесняйтесь обратитись к нам если есть какие-то либо вопрос с помощью контактной информации, доступной на нашем веб-сайте или через прямой сервис обмена сообщениями TopHotels.Очень приятно было о вас узнать надеемся еще раз приедете к нам!С большим пожеланием, Luz Salcé, Guest Service Manager.
Add a comment
Add a comment