Vacation as a With friends in
January 2018
- Do not recommend the hotel
16.01.18 - 21.01.18
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
неадекватные люди на ресепшене
Тур в данный отель мы покупали за два месяца до поездки, а за неделю до нашего заезда у отеля ввели городской налог, о котором нам не сообщили при заезде и соответственно ни агенство ни туроператор тоже не предупредили. Узнали о дополнительном сборе только при выезде, когда уже у нас не осталось наличных денег на дополнительные расходы. Кроме того у предыдущих двух выселившихся городской налог не попросили оплатить, их потом догнали и заставили платить и угрожали вызвать полицию, хотя за 10 минут до этого без вопросов выселили из отеля. Абсолютная некомпетентность людей за стойкой ресепшена. Впрочем завтраки неплохие, но если чуть позже придти то горячего может не достаться.
Added
24.01.18
15:47
(685 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment