АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.01.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2811
Photos: 0
Vacation as a couple in
January 2018
11.01.18 - 22.01.18
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Сервис отсутствует полностью!!!

Перед тем как поехать, мы конечно читали отзывы. Пришли к выводу сколько людей, столько и мнений.... Больше так не считаем, нужно было прислушаться к отзывам, большинство которых негативные. Все началось с регистрации в отеле, гид не предупредила нас о том, что просят депозит при заселении. С нас попросили 1 500 Вт, но так как мы приехали прямо из аэропорта, у нас были только доллары. Пытались на языке жестов общаться с администратором, предложили им оставить вещи в номере, после чего мы сходим,обменяем и внесем депозит. В номер нас не пустили (состояние после 12 часов в дороге оставляло желать лучшего).... После размена и внесения депозита, нам выдали ключ (номер мы оплачивали улучшенный с видом на бассейн. По факту: Мебель вся разбитая, сейф не работает,дверь на балкон не закрывается, постельное грязное, все в пятнах и помаде, про полотенца я вообще молчу, бегают строем муравьи, в душе и раковине вода брызжет в разные стороны, в шкафах мусор от предыдущих жильцов). Спустились на ресепшн, сообщили о том, что номер нас полностью не устраивает. На что нам предложили другой номер, но он якобы дешевле и разницу они не смогут вернуть. Данный номер разительно отличался от предыдущего "УЛУЧШЕННОГО". Хоть и без вида на бассейн, гораздо больше, чище и вся сантехника исправна. По питанию жалоб нет. Завтрак стандартный, без особого разнообразия. Уборка номеров - ЭТО ПРОСТО УЖАС!!! Если оставили чаевые, вам поменяют полотенца, поставят воду, чай, кофе. Заправят кровать (заметьте заправят, а не поменяют постельное белье), вынесут мусор и на этом все..... За одиннадцать дней не разу не поменяли постельное, ни помыли пол, ни раковину, ни унитаз, ни зеркала, ни посуду... И поверьте я не привереда вовсе. Единственный большой плюс данного отеля это расположение, поэтому если вы готовы пожертвовать комфортом отдыха в номере можете посетить данный отель. Рядом БигСи, Сукхумвит-роуд и до пирса ходит трансфер.

TRANSLATE
Advantages
расположение
Disadvantages
персонал не понимает не анг не русс все пошарпано сантехника сломана протекает муравьи постель не меняют влажную уборку в номерах не проводят шумные индусы и их очень много
Added 25.01.18 12:11 (1 932 characters in the review)
Add comment
Complain

18:41 05.06.18

муравьи постель не меняют :)))))))))))))))))))))

14:28 08.09.18

И влажную уборку в номере не проводят)))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up