АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
345 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in January 2018
02.01.18 - 08.01.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Новогодние каникулы

Translate

Я с сестрой отдыхала в АкваЛоо со 2 по 8 января 2018 года. Тур покупали от Библио Глобус с перелетом, но трансфер до отеля не входил в пакет, поэтому решили заказать сами такси от АкваЛоо. Водитель встретил нас в аэропорту, и через 40 минут за 2000 рублей мы были на месте. Прибыли в отель в 8 часов утра. На стойке размещения девушка сказала, что наш номер свободен, подойдите в 8.30 и я выдам вам ключи. Заселились мы в 1 корпус на 3 этаж.

Номер с двумя отдельными кроватями, с балконом, но очень маленький. Постельное бельё не меняли ни разу, полотенца меняли если скинешь их на пол, 2 раза пришлось просить чтобы положили туалетную бумагу, шампунь, гель для душа и мыло клали каждый день. Полотенца по 2 на человека плюс ножное. Один раз во время уборки номера нам не доложили одно полотенце, и только после третьего обращения на ресепшен нам его принесли. Проверяйте количество полотенец, так как при выезде горничная их пересчитывает, и недостача ляжет на вас. По поводу уборки номера что можно сказать- воздушный шарик, оставленный за шторой предыдущими жильцами, так неделю там и пролежал, следовательно номер даже не пылесосили, хоть жучков и таракашек не было, и на том спасибо, да и в ванной комнате плесени не заметили. В номере очень темно.

По поводу питания. На момент нашего проживания работал только один ресторан Парадиз. Можете представить сколько народу там было. Чтобы зайти в ресторан огромная очередь ещё с улицы, и это при том, что внутри уже все столы заняты и толпы отдыхающих ходят в поиске места.Выбор на шведском столе довольно скромный. Кто отдыхал за границей не сравнить, не ресторан, а столовка. Из фруктов: апельсины, грейпфруты, яблоки, очень редко мандарины, бананы и киви. Вовремя обеда и ужина - селедка, курица, рыба, котлеты,гарниры, из салатов в основном капуста, морковь. Из спиртных напитков пиво, вино красное и белое. В начале отдыха спиртное отпускали по карточкам - 4 бокала в день на одного, потом карточки и ограничение отменили. На завтрак блинчики, запеканки, омлет, вареники, печеные яблоки, хлопья, смешанные с мюсли, сыр, колбаса, масло, булки, бисквиты, кефир, йогурт. В общем голодными не останетесь. Если вы уезжаете на экскурсию или у вас ранний вылет можно заказать сухой паек. Мы заказывали 3 раза. Но если в день вы пропускаете и завтрак, и обед, и ужин, как у нас получилось, можно взять паек только на одно питание, например обед. В сухой паек положили воду, сок, 2 пачки печенья, йогурт, паштет, хлеб, яблоко.

В путевку входило посещение аквапарка. Проход по карточкам, можно брать полотенце (не всегда бывают в наличии). В начале отдыха работало 6 горок, а потом одну закрыли. Есть бассейны с холодной и горячей морской водой, 2 маленькие сауны. Есть ещё платная зона за 400 рублей, там тоже сауна и бассейн. Полы не моют никогда. Лестницы, ведущие на горки, все в песке, и ходить по ним босиком не приятно. Проводились пенные дискотеки и анимация.

В отеле есть экскурсионное бюро. Мы брали экскурсию в Олимпийский парк- очень понравилось.

Посетили банный комплекс Немо. Брали программу полёт в нирвану на двоих. Не стоит своих денег -хаммам представляет собой просто паровую сауну, камень холодный, в общем с настоящим турецким хаммамом ничего общего. Сауна грязная (на простыне остались грязные пятна) и воняет.

Во время проживания в отеле проходил детский фестиваль. На нашем этаже поселили детей из духового оркестра со всеми вытекающими........

Отель друзьям не рекомендую, и сама второй раз не поеду.

  • плохая уборка
  • питание
Added: 28.01.2018 21:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 512 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, Мария! От лица нашего Комплекса приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация АКВАЛОО
Спасибо, добротный отзыв!
За два года ничего не изменилось.
Я вот здесь оставил отзыв TopHotels
Будет время, почитайте сие занятное чтиво. Новый 2016 год.

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (685) Previous rate Next rate All author's reviews (35)
katerina
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.12.2010
  • Countries, cities: 9 / 25
  • Hotels: 32
  • Reviews: 36
  • Photos, videos: 568
  • Comments: 31
  • Readership: 21 765