Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in
September 2017
- Do not recommend the hotel
15.09.17 - 26.09.17
2
1 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отель не соответствует 5 звездам. Бронировали за полгода...
Отель не соответствует 5 звездам. Бронировали за полгода. Позвонили в Санмар (начитались отзывов о плохом расселении) и нас Санмар уверил , что корпус через дорогу они не продают. Приехали и нас сразу расселили через дорогу в корпусе где убитая мебель и пахло канализацией , заплатили 70 долларов и нас переселили в селект , и там начались проблемы с горячей водой , запах жира и шум от ресторанной вытяжки.
Главный менеджер - русского языка не знает или делает вид.На рецепции милые девушки с украины- только улыбаются. Наши проблемы никому не нужны. Отдых был испорчен.
Ресторан очень убогий -СТОЛОВКА .Интерьер - пионерлагеря.
Шезлонги - старые.
Аниматоры с пошлыми шутками - похожи на трансвеститов. По русски почти никто не говорит.
Могли бы за зимние месяцы научиться языку.
ВСЕ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ-ЗАКАЗНЫЕ. (кого-то по рассказам расселяют в лучшие номера чем те за которые оплачено.
Народ на пляже, в основной массе не доволен отдыхом !!!!
Added
30.01.18
09:01
(954 characters in the review)
say Thanks
10:54 10.02.18
Вы были явно в другом отеле! Все, что написано, это неправда! Не смущайте других людей своим враньем!
21:23 10.02.18
Елена, все вышенаписанное чистая правда, а Вам судя по всему заплатили за Ваш отзыв
01:13 11.02.18
Была бы не против, конечно, если бы заплатили, но, это не так) наверно, просто, каждому своё)
12:00 01.04.18
Ольга , мы отдыхали в этом отеле 2017 в августе , когда бронировали , ещё раз проверили в ваучеры пишут какой корпус или сюит или Селект , у нас был стандартный номер в Селект прописан , туда и заселили . Корпус о котором вы говорите это для персонала , слышала , что туда селили на 1-2 дня когда не хватало номеров и была накладка , но тех кого с согласия размещали в этот корпус , компенсировали потом или бесплатным сейфом и плюс к этому комплиментом от отеля ( фруктовая тарелка и вино в номер) , а через 1-2 переселяли в нормальный корпус .Отель приличный очень даже , мы бы вернулись , но в этом году цены намного выше .
14:37 01.05.18
Ольга, я верю Вашему отрицательному отзыву, но посмотрите цены турпутевок 2018 года в любом направлении. Это тихий ужас! Чтобы забронировать хороший номер в приличном отеле, то надо выложить от 200 тыс. руб. (двое взрослых+ребенок). Поэтому выбрали данный отель, да еще в Suite корпусе. Без вариантов!
10:19 08.05.18
Отдыхали в корпусе Suit в 2017 в мае, номер на втором этаже с видом на басс, все вполне устроило, там действительно поработал дизайнер, как в музее, красиво. Select новый корпус,в современном стиле. Естественно заселили согласно купленным билетам))), про третий корпус не вкурсе, едем в этом году в Select, надеемся что все будет замечательно!
Add a comment
Add a comment