Bronze status
Vacation as a With friends in
January 2018
- Do not recommend the hotel
19.01.18 - 31.01.18
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Вернулись из путешествия, отдыхали с подругой. Выбирали...
Вернулись из путешествия, отдыхали с подругой. Выбирали отель по месту расположения, оно действительно удачное. Разместили нас быстро в номере с балконом в корпусе супериор (тот что выходит на вторую улицу), с двухспальной кроватью. Балкон выходил на территорию отеля, поэтому было относительно тихо, шум с улицы практически не беспокоил. Мы так хотели с балконом номер, что не стали менять из-за кровати, тем более она огромная. А по информации отельера номера с двумя кроватями - без балкона.В номере не было чайника и принадлежностей чайных, но есть кулер в каждом корпусе, чай заваривали в стакане - не удобно, но не критично. Фена в номере нет и по запросу тоже (мы знали - привезли свой). Хочется отдельно про уборку в номере сказать, а именно: у нас не убирали 2 дня. Это просто ужас! Обратились на ресепшен, получили ответ, что - завтра уберут. Нормально! Видимо сабай полный был у горничной! Тележка стояла целый день в коридоре, но без нее (горничной). На следующий день часам к 2 дня мы заволновались. Опять тележка с утра стоит, а уборки нет. Обратились на ресепшен, в этот раз удачнее решился вопрос, дежурная поднялась на этаж и видимо отправилась на поиски персонала. Через 2 часа номер убрали (слава тебе, добрая женщина!). Со слов постояльцев, с кем пересекались - это повторялось не только у нас.Таким образом, чаевые мы на следующий день не оставили, толку то...Видимо горничная обиделась, начались мелкие "неприятности": то оставят одну бутылку воды вместо двух, не докладывали мыло, шампунь, пропали талоны на два последних дня на завтраки (ходили без них, слава богу никто особо не спрашивал), по мелочи косметика "растворилась" в пространстве. Персонал хмурый, неприветливый. На завтраках проблем не было, все вкусно, все понравилось. Скромно, но не голодно. Понравилось расположение кафе где завтраки, терраса с видом на бассейн, улицу и море (в дали). В отеле 2 бассейна, полотенца с собой забирать нельзя, ругаются. Были проблемы с отельным гидом, но все равно поедем с этим туроператором еще! Пляж у отеля грязный, ездили на Вонгамат и на Ко Ларн. В целом отдыхом довольны, но в данный отель больше не поедем, друзьям не посоветуем. Есть в центре и более интересные отели, за ту же стоимость и с большим набором услуг. Вообще лучше жить на севере, в районе Центары (Наклуа 18 и рядом...).
Инна rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
3.1 Beach
2.0 Children services
4.4 Location convenience
3.8 Rooms
3.9 Hotel infrastructure
Advantages
расположение
ухоженная территория
Disadvantages
хмурый персонал
плохая уборка
Added
02.02.18
13:07
(2 333 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment