3.7
5 accommodation
3 service
3 food
Отдых с коллегами по работе
Отдыхали с коллегами по работе, летний корпоратив так сказать. Были полных три дня (сб, вс и пн). Наш отдых совпал с праздником Курбан Байрам, поэтому арабов в отеле было больше чем хотелось бы.
Что понравилось - это море, плаваешь как в аквариуме, рыбок много и каких хочешь, тут тебе и скат и ежи, и рыба игла и множество полосатых, в горошек рыбок, и разных расцветок.
Что не понравилось - в "столовой" грязно, грязные скатерти, столы, грязная посуда. Чая, сахара постоянно не хватало. Чашки плохо вымыты, приходилось искать почище. В ресторанах аля карт аналогичная ситуация - грязно. (Кстати, записываться нужно в них с утра, справа от рецепшена). Из фруктов были яблоки, груши, апельсины, виноград, бананы, финики и на этом все. Я в основном ела рис все три дня)) и что-то мясное, рыба не очень, какоето месево с непонятным запахом... Никаких морских деликатесов не было.
Аниматоров на выходных не было, в понедельник появились - зазывали на йогу и акваэробику в бассейне. Аниматоры работали на троечку.
Одноразовые стаканчики, трубочки, как оказалось не одноразовые - их моют (узнали от аниматора)
Мороженое не вкусное, что то похожее на замороженный сок
В номере вешали табличку не убирать, но к нам все равно заходили и вроде как убирали, по крайней мере мусор выносили, добавляли бутылку с водой.
На такси ездили в Сохо и Старый город гулять.
Больше в данный отель не поеду, друзьям также не порекомендую.
Ирина voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
2.0 Children services
3.3 Location convenience
3.3 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
13:25 03.02.19
Уважаемая Ирина Д,
От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Add a comment
Add a comment