3
4 accommodation
2 service
3 food
Наш отдых в отеле!
Отдыхали в отеле 14 дней)
Когда заехали на территорию отеля были приятно удивлены,очень большая территория,красивая и ухоженная?
Ресепшн тоже просторный,встретили нас нормально,мы приехали примерно 18.30-19.00,заселили быстро!
Номер у нас начинался на 6,было далековато до ресторана,зато близко к бассейну с горками( там до 15.00 кстати можно перекусить). Чистота номера это отдельный разговор!!! Не надейтесть,что 1-2$ как-то сильно повлияют на качество уборки!!! Самое больное место-это полотенца!!! Очень часто практикуют такой момент!!! Вы полотенце ложите на пол,чтобы его поменяли,а вам его обратно складывают((( учитывая,что мы отдыхали с ребенком перспектива не очень радостная и приятная!!!Мы начали свои полотенца помечать,чтобы контролировать ситуацию...Звонили на ресепшн с жалобой...приходим в номер...полотенца те же опять!!! Опять звоним,полотенца поменяли,но уверенности в том,что оно чистое не было...может от соседей принесли (((
Пляжные попадаются иногда красивые и новые,а иногда с дырками,зона контраста?И еще нам на 3-х постоянно приносили 2 полотенца...
Мы поняли одну вещь,если у вас номера до 4 в начале у вас даже таблички на дверь будут "не беспокоить" и "уборка" и будут красоту на кроватях делать?
Бассейнов по территории много,но теплый только один и шезлонгов возле него мало!!! Есть еще и джакузи штуки 3-4?
Пляж хороший,риф отличный,рыбок много и красивых, видели даже осьминога?Деткам удобно купаться на расчищенных песчаных зонах!На пляже можно поиграть в волейбол,бочу,дартс и позаниматься пилатесом?
Кстати на пляже до 15 тоже можно покушать,очень даже вкусно?
Теперь о питании...оно такое...самый вкусный завтрак,ассортимента мало и он очень бедненький по наполнению,не ждите чудес?
ГИД? Это ужас!!! На встрече начинают вас разводить,что join up самая крупная компания и у них все свое,что только сегодня и для вас действует специальная цена со скидкой и если сегодня?....! Говорят,что не будете по отелям собирать людей...не верьте!!! Если хотите потерять вечер едьте в цирк!!! Это ужас!!!Ездили на батискаф не очень прнравилось!Плавание с дельфинами доступно по цене,но говорите там,что вам не интересно фото и видео, вы хотите плавать с дельфинами)))На дайвинге ребята очень старались угодить! Еще обзорная экскурсия будет с посещением всякой ерунды!!! Хотите в город или куда еще не поленитесь,выйдите за территорию отеля и словите маршрутку!!!! Такси 10-20$ в обе стороны,маршрутка 10 фунтов за человека в одну сторону(1$-17 фунтов)!
Обязательно сходите в ресторан Форес на старом базаре!!! Очень вкусный суп Форес!!!?
Отдельное спасибо ребятам из анимации!!! Не давали скучать??????
Вобщем,если вы едете на простой отдых без мрамора, шелка и брюликов,это самое оно?Есть,где погулять и повеселиться на территории!!! Мы бы вернулись еще раз,ведь зная все минусы легче их исправить?
Минус для компаний!!! Алкоголь только до 23.00...после платно...4$ коктейль из местного алкоголя...да и покушать после ужина можно только бургеры с картошкой?
14:49 21.02.18
Уважаемая Viktiria,
От имени отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa благодарим Вас за Ваш отзыв.
Мы сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления о Вашем отдыхе. Все Ваши замечания будут переданы соответсвующим департаментам и с персоналом будет проведен тренинг по улучшению качества обслуживания.
От имени менеджмента отеля разрешите принести свои извинения за любые неудобства и выразить надежду, что мы сможем увидеть Вас в качестве наших гостей снова. Мы уверяем Вас, что в следующий раз мы приложим свои усилия и сделаем Ваш отпуск незабываемым!
С уважением, Guest Relation
Anna Cherkasova
Add a comment
Add a comment