АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
7531 + 0
Readership
Golden status
4 комментария
Vacation as a With family in July 2017
10.07.17 - 20.07.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неплохой отель за свои деньги.

Translate

Club Mermaid Village 4*

Отдыхали вместе с семьей (3 взрослых) в данном отеле с 10 по 20 июля 2017 года. Общее впечатление от отела и отдыха в целом хорошее, понравилось, есть, конечно, минусы, но начну все по порядку:

Туроператор: тур был через Библио Глобус, по прилету узнали, что оказывается Библио Глобус + IATI(это важно так как стойки регистрации для них разные). Это был первый раз когда приобретали тур у Библио Глобуса и думаю в последний, потому что, этот замечательный туроператор съел у нас 2 дня тура. Вместо оплаченных 10 дней тура, по факту мы были только 8 дней на отдыхе.

При покупке тура в турагентстве время вылета рейсов туда были предложены два утренних(9, 10 часов), Время вылета рейсов обратно предложены - один утренний(9 часов) и один вечерний рейсы(21 час).

По итогу за два дня до вылета, когда прислали полный пакет документов, выяснилось, что туда у нас вечерний рейс (19 часов) и обратно ранний вылет (7:15 часов), отсюда мы и потеряли два дня тура.

Трансфер до/от отеля:

Так как вылет из Москвы был вечерним, мы прилетели в аэропорт Анталии около 23:00 часов. На стойке туроператора нам сказали номер автобуса, далее у автобуса наш гид выдал нам конверт с информацией по встречи с нашим отельным гидом. По дороге в отель наш гид рассказал вкратце общую информацию по Турции, предупредил чего лучше не делать, доносил информацию очень своеобразно. В отель попали около 02:00 -03:00 часов утра. Ехать далеко, возможно выспаться в пути.

Из Турции вылет был утренний и до последнего мы не знали во сколько выезд из отеля, информацию дали во второй половине дня, а в ночь был уже выезд (в Тез Туре данную информацию мы знали за 2 дня до вылета)

Отель:

- размещение: по приезду нас заселили в стандартный двухместный номер, хотя оплачено по туру было Family room, сославшись на то, что очень поздно и утром нас переселят в правильный номер. По утру мы еще раз напомнили о себе и опять же нам сказали, что переселят уже в 11:00, так как номер еще не готов, по итогу нас все-таки заселили после 11:00 в Family room.

Номер приятный, светлый, свободный, ремонт хороший, мебель новая, для трех человек подходит, не тесно, В целом номер чистый, но лишний раз не убираются, и при этом постоянно нужно напоминать персоналу, что необходимо поменять полотенца, что полотенец или простыней не хватает, в общем постоянно их дергать, что напрягало.

- питание – на 5-у. Еда очень разнообразная(салаты, рыба, мясо(показалось, что все-таки соевое),очень разнообразные вкусные десерты, фрукты, овощи, местное мороженое, советую попробовать, чай кофе, минеральная вода, алкоголь ) и большом количестве, если что-то из еды заканчивалось, повара постоянно докладывали, ощущения, что еды не хватает не было.

Из минусов - посуда не всегда была чистая и чистую тарелку еще нужно было поискать, и чашки очень сильно пахли хлоркой.

- персонал – в целом приятный, улыбчивый не отказывают в просьбах, но нужно постоянно напоминать и дергать их, чтобы они что-то сделали.

- территория – очень зеленая и красивая, есть место, в этом преимущество данного отеля.

- пляж – это один из минусов отеля, пляж каменистый территория очень маленькая,, вход в море очень неудобный и нужны тапочки, чтобы свободно входить в море. Душивые и туалеты в среднем состоянии, не могу сказать, что совсем ужасно, но и не уровень 5–ти звездного отеля. Если очень нужно, то воспользоваться можно. Лежаков на пляже не всегда хватало, но ближе к нашему отъезду из отеля привезли еще лежаков и проблем с ними стало меньше. Море чистое и теплое. До/от пляжа ходит отельная трактарушка, очень удобно для ленивых туристов и туристов с детьми, мы в основном ей пользовались, когда собирались на пляж, с пляжа мы ходили в основном пешком, гуляли, пляж находится в 10-ти минутах ходьбы от отеля.

В баре на пляже кроме пива лучше ничего не пить, небезопасно, непонятно откуда берется вода для чая, кофе и т.д

- анимация- это еще один минус отеля. анимация никакая. за 8 дней я выучила весь вечерний музыкальный репертуар. Для туристов, которым нужна и важна анимация, этот отель не подходит, нам анимация была неважна.

- инфраструктура – рядом с отелем в основном ничего, кроме других отелей нет, по дороге к пляжу, есть несколько магазинов, где можно купить одежду, продукты, сувенирную продукцию. Цены недешевые, говорят на базаре, который приезжает по выходным все дешевле, но мы на этот базар не попали и сказать, что это так я не могу. Рядом также находится одно экскурсионное бюро(хозяин Исмаил), где можно и нужно приобретать экскурсии.

Экскурсии: Было несколько экскурсий:

Памуккале (брали от отеля)- по незнанию приобрели данную экскурсию у нашего отельного гида и как далее оказалось совершили очень большую ошибку, во-первых переплатили в два раза, в экскурсионном бюро, кторое мы нашли позже, в два раза дешевке такая же экскурсия, во-вторых экскурсия на целый день, так как добриться до Памуккале очень далеко, 300 с лишним км, и за время в пути настолько устаешь( помимо дороги заезжали на фабрику хлопка, вина ), что всю красоту данного места уже не так позитивно воспринимаешь Привозят в самую жару и ходить по территории очень сложн.. В экскурсию входили услуги русскоговорящего гида, который очень плохо говорил по-русски и не всегда было понятно, что он говорит, по пути было очень мало исторической информации, одни шутки, над которыми в основном смеялся только один гид, при этом он был очень добрый и позитивный человек, но если Вы захотите поехать на экскурсию для того, чтобы получить знания, то на экскурсии от отеля Вы точно их не получите, мы пожалели, что не взяли эту экскурсию в экскурсионном бюро.

Джип-Сарафи (от экскурсионного бюро) – эта одна из самых запоминающих экскурсий на которых я была. Всем советую побывать на ней. Тут и приятный русскоговорящий гид, который рассказывает много интересного, и прекрасные пейзажи по пути, и посещение водопада, в котором можно искупаться, и вкусный обед в ресторане, возможность половить рыбку руками, и поиграть в «Вода-война»(кто побывал на этой экскурсии, тот поймет?), В общем много позитивных эмоций Вам будет обеспечено.

Квардро-Сафари (от экскурсионного бюро) – еще одна прекрасная экскурсия, для тех кто любит квадрациклы и красивую местность, Поездка на квардациклах длиться час, в течении часа ты проезжаешь живописную местность, получаешь возможность искупаться в озере и насладиться хорошей компанией.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • территория
  • питание
  • пляж
Added 05.02.2018 13:55 6 418 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

пляж гавно, а фото пляжа нет
Фото пляжа нет, так как на пляж не брали телефоны и фотоаппарат
Useful review
"Душивые и туалеты в среднем состоянии, не могу сказать, что совсем ужасно, но и не уровень 5–ти звездного отеля."
А где находятся эти душевые? А то некоторые пишут, что их нет, можно только ноги помыть.
Душевые находятся прям за баром на пляже
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (425) Next rate Все отзывы автора (2)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 10 746
  • Photos: 26
0 Благодарности