Vacation as a couple in
January 2018
- Do not recommend the hotel
07.01.18 - 08.01.18
1.7
1 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Очень завышена цена за номер
Бронировали номер через Booking.com по одной цене( 3 000 руб. за двухместный номер),приехав на место заплатили на 20% больше (3 600 руб).И никакое подтверждение брони не являлось доказательством.Очень неграмотно повело себя в этой ситуации руководство отеля.
Номер супермаленький,заврак скудный-каша,йогурт,бутерброд,кофе,чай(приносят на подносе каждому)
Цена за такой номер ооочень завышена,в Сортавале можно найти другой отель,где " цена -качество" будет более адекватное.
Чистое белье и отзывчивый персонал))) Но даже эти плюсы не перекрывают негативное впечатление от этого отеля.((((
Юлия voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
1.6 Suitable for a holiday
1.3 Children services
4.0 Location convenience
1.8 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
Advantages
отзывчивый персонал
чистое белье
Disadvantages
завышенная цена за номер
очень маленький номер
скудный завтрак
Added
07.02.18
16:51
(606 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment