Vacation as a couple in
November 2017
- Do not recommend the hotel
01.11.17 - 30.11.17
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
По приезду нам сообщили, что номеров свободных нет...
По приезду нам сообщили, что номеров свободных нет. Предложили 2 дня пожить в другом отеле. ROYAL MIRAGE BEACH RESORT3.Мы решили посмотреть другой отель, это было просто ужас, такого я ещё не видела, здание все в чёрной плесени, решётки ржавые на окнах, я сказала лучше я на пляже буду спать. С туроператором связались, сказали ждите и исчезли. Вообщем нас в данном отеле промурыжили до вечера и только наша стойкость принесла нам вознаграждение в виде отеля и очень достойного номера. ANEX Tour все же принял решение и нас заселили в GLORIA ANNE3. Мой вывод, заманивают хорошим отелем ROYAL MIRAGE BOUTIQUE, а потом заселяют в жуть ROYAL MIRAGE BEACH RESORT. Название похожие, но по цене большая разница.
Disadvantages
обман
Added
08.02.18
22:03
(707 characters in the review)
say Thanks
12:57 04.07.18
Вы зачем пишите отзыв про овербукинг( заселение в другой отель) ?
И ставите 1 в отзывах по отелю Royal Mirage Boutique Hotel 3* ! Вы хоть понимаете, что снижаете рейтинг отличному отелю по глупости и недо пониманию?
Вы там ВООБЩЕ НЕ ЖИЛИ!
Пишите отзывы про туроператора конкретно.
09:02 20.02.19
Согласна, сам отель не виноват, проблема была в Анексе.
20:15 22.03.19
Перед поездкой я уточняла у менеджера отеля, мне подтвердили бронь на наши фамилии. Но на выходные приезжает на отдых местное население и отель просто продал наши забронированные номера. А у нас заезд был в субботу. Поэтому они нас согласны были заселить только в понедельник. Это вина только отеля. А анекс тур виноват только в том,что долго искал достойную замену, чтобы нас заселить в день приезда. С нами в такую же ситуацию ещё девушка из Москвы попала.
Add a comment
Add a comment