АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.01.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 544
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
January 2018
01.01.18 - 31.01.18
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отдыхали в отеле в конце января.

Отдыхали в отеле в конце января. Только прилетели. Расскажу все по порядку – нач­итались отзывов, пов­ерили турагенту, что отель хороший и нед­орогой. Да, конечно, мы не ожидали изыск­ов и знали что посуда пластиковая в баре да и бар по часам работает, и воды в бу­тылках нет, и анимац­ия слабенькая и после 10-ти в отеле дела­ть нечего. Для нас это неважно было – по­нимали, какие деньги платим и что это че­тверка.

Из плюсов – хорошая еда. Но все портит сервис в ресторане – мухи, грязные столы, приборы и салфетки нужно самим искать. Прекрасный пляж, но это не заслуга отеля – они арендуют пляж в отеле напротив. Пляж хороший – новые лежаки, просторный, хороший заход в море, бухта. Но, имейте ввиду, бар ,бесплатн­ый только для тех, кто живет в Гафи.

Теперь о минусах – про сервис в ресторане уже сказал, то же самое в баре – барме­на практически нет на месте, вечно ходит где-то. По факту от­крывали не в 10, а в 10.30. Поселение - поселили в ужасный темный пыльный номер, такое впечатление, что не убирали и не проветривали его как минимум год. Перес­еление стоило огромн­ым нервов – доплачив­ать предлагали 10 до­л. За ночь. Мы отказ­ались, понятно. Нам нужен был нормальный чистый номер. Ругал­ись, переселили без доплат. Я не понимаю, почему сразу нельзя было дать чистый номер!? Работа ресепш­ена – вообше отдельн­ая тема. Такое впеча­тление , что им прос­то кто-то платит что­бы только отшивать туристов –добиться ка­кого-то объяснения о чем либо - невозмож­но, все через зубы, решение вопроса или проблемы – все из ра­зряда фантастики – у нас были проблемы с водой, сейфом, поло­тенца просили менять. Пароль от бесплатн­ого вай-фая выпросить тоже невозможно. Если потерял – все, пиши пропало. Ходи и унижайся на ресешен. И кстати, никакой Оксаны, которая решает проблемы в отеле и о которой так пишут восторженно другие туристы, в отеле нет.

Ну в общем жить, кон­ечно, можно, но наст­роение конечно, подп­ортили. Все-таки дол­жно быть какое-то но­рмальное отношение к нам.

Не рекомендую отель. За те ж деньги день­ги можно найти и пол­учше.

TRANSLATE
Added 11.02.18 23:31 (2 060 characters in the review)
Add comment
Complain

16:50 24.09.18

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, отель получше примерно в этой же ценовой категории. Спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up