Отдыхали почти месяц с мужем и ребенком 2.11, прилет у нас был в Рас Аль Хайма, доехали до отеля за 30 минут. Летели Уральскими авиалиниями (чартер), как уже многие писали, кормили плохо, давали бутербброд с горчицей и тонким кусочком ветчины, булочка с маслом и вафельки. Приехали в отель уже к концу ужина, всем предложили сначала поесть, потом заселяться, голодным никто не остался. Номер у нас был Делюкс, сначала дали около бассейна, номер 317, нам он совершенно не понравился, ободранное зеркало, обстановочка на 3, утром мы пришли на завтрак и я попросила заменить нам номер. Совершенно спокойно нас сопроводили и показали несколько номеров на выбор, сначала показали номер рядом с птичками (при этом предупредили о пеиухе, который может быть дискомфортным со своим ранним ку-ка-ре-ку), мы отказались от такого соседства. Далее повели в номера рядом со сценой и опять же, предупредили о дискотеке, но она заканчивается строго в 23.00 и дальше уже тихо. Мы согласились и нам дали время на сборы вещей, пришел человек с тележкой и все наши вещи перевез. Номер был 238, с шикарным видом на газон (самая общирная газонная часть в отеле), ребенок с удовольствием бегал и играл на нем. Рядом ресторан (бывало просыпались уже в 9.50 и все равно успевали на завтрак), что очень удобно, из окна видно море, до пляжа шагов 10 наверное, лежаков всегда было в достатке, ни разу за все 26 дней мы не испытали проблем с нехваткой лежаков.

Еще немного о номере. У нас был не очень хороший рожок в душе, сказала об этом на ресепшене, в этот же день пришел мастер и заменил рожок на новый из упаковки. Потом вода почему-то стала «рыжей» о чем я тоже сообщила на ресепшене, пришли двое техников и заменили нам водонагреватель, вроде как с ним была проблема, проблема была устранена. Холодильник работал без перерыва и морозилка не морозила, а покрывалась водой, которая стекала по стенкам, нам тоже его заменили по просьбе. Вообще на просьбы ооочень отзывчивы, что очень большой +! Без охов и ахов все делается на раз ??

Детская кроватка нам была выдана без доп.оплаты, кроватка жестковата, поэтому попросила плед, принесли мягкий и плотный плед, мы свернули его в несколько слоев и стало мягко))

Насчет кондиционера в номере, работал на ура, аж холодно было, даже если ставили на теплый воздух, все равно было свежо, мы его выключили и весь отдых он у нас тоже «отдыхал».

Бассейны были холодные, но мы прилетели именно к морю, нам бассейны были не нужны. Сначала вода была освежающей, потом прогрелась и стало очень приятно купаться, ребенок заходила без писков, плавала и плескалась с удовольствием. Температура воздуха была очень комфортной, утром и днем (примерно до 15 часов), было не выше +27/+28 градусов, море +23/+24, вечером когда солнышко садилось было свежо, надевали одежду (вплоть до колгот под джинсы), даже мечталось о легкой курточке, как-то в теплой кофте было прохладно.

Анимация. Прекрасные ребята!!! Ира, Саша, Инна, Соня всем вам огромное спасибо ? детский мини-клуб, где можно порисовать, или поиграть в игрушки (хоть их и немного), дочка с удовольствием придумывала новые варианты face art (или face гримма, как его называют), спасибо Ире за терпение и отличное исполнение с учетом всех пожеланий)))))

Вечером детская дискотека, с 20.30 и до 21.00, танцевали с удовольствием и сейчас, по прилету домой продолжаем напевать песенки (ребята, мы мысленно с вами ?).

Еда. Все было очень вкусно! Не знаю название рыбы (так и не спросила, что это за вкуснятина такая), ее готовили разными способами, и в соусах, и запекали в кляре, и тушили....она абсолютно без косточек и просто таяла во рту. Мясо тоже несколько вариантов на выбор. Гарниры разнообразные (но нет гречи, не знаю почему). Супы практически не повторялись, как это у них получалось, вопрос)) За время нашего пребывания был и русский борщ, и французский луковый суп, суп крабовый, очень много супов-пюре, но все супы без исключения очень вкусные. Вообще еда адаптирована под нас, без акцентов. Изредка была острые варианты гарнира (например спагетти или пюре «спайси»), остальное все можно было спокойно давать ребенку. Вкусные соки, снеки, мороженое ?.

Персонал в ресторане вышкаленный! Очень обходительные и услужливые. Приветливы с ребенком, и несмотря на нагрузку и рабочий день с 6.30 и до 22 часов, всегда с улыбкой и в хорошем настроении! Умнички!!!

Уборка номеров. Практически без нареканий. Убирали всегда одни и те же парень с девушкой. Замена полотенец ежедневно, замена постельного белья раз в 2 дня (или через день, иными словами), либо по просьбе (бывало и такое), никогда не отказывали. Время уборки изначально нас не устраивало, они приходили в 9.30, после первой просьбы прийти позже, стали приходить в 10, но и это для нас было рано, тогда меня спросили, какое самое удобное время уборки для нас, я сказала 11.00 и уборка номера ежедневно была именно в 11.00! Настолько пунктуальны, просто восторг!!! Всегда очень вежливые и отзывчивые.

Интернет. В номере у нас интернета практически не было, но было несколько точек, где был прием, написать и отправить сообщения в соц.сети или Ватсапп/Вайбер можно было. Лучше всего ловил интернет у бассейна номеров Кабана, так же неплохой прием был у номеров Стандарт и конечно на ресепшене. Поэтому мы за интернетом ходили именно в указанные места.

Самые тихие зоны в отеле это как раз рядом со Стандарт номерами и там где Премиум шале, мы периодически уходили с коляской туда спать на дневной сон.

Ремонтных работ вначале практически не было, а в последние дни перед отъездом началась волна работ по обустройке территории. Сбивали все дорожки каменные, убирали камни и булыжники с территории и укладывали новенький газончик.

Впечатления об отдыхе остались очень положительные, все очень понравилось и мы с удовольствием вернемся снова.

Если что-то упустила, задавайте вопросы, отвечу

П.С. Пока добавляла фото, решила добавить пару моментов)) к нам прилетал попугай, красивый, ребенок кормила с рук листочками, позже ел арбуз и дыню так же с рук. Он слетел с пальмы и потом, когда я снимала его на телефон, он сел на мой телефон и прокатился на нем до пляжа, там играл в игрушки дочки, важно расхаживал по лежаку и по песку рядом с дочкой.

Еще в море мы поймали красивого краба, подцепили детской лопаткой и вытащили его руками, сфотографировались и отпустили в море. Вообще очень красиво, много ракушек, рыбки, крабики

Мы с удовольствием наблюдали за приливами и отливами, ребенок научилась отличать когда какое явление))