АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1600 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Панорама-отель Джем (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a Family with children in August 2017
21.08.17 - 01.09.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали мы в данном отеле с ребенком 3 года. По прилету...

Translate

Отдыхали мы в данном отеле с ребенком 3 года. По прилету в аэропорту встретили нас и довезли до отеля. Там нас еще попросили подождать 1-1,5 часа пока выселятся отдыхающие и сделают уборку в номере. Нас конечно это не много возмутило, т. к. мы уставшие , голодные и еще ждать (ребенок уже просил покушать), ну да ладно , супруга осталась с ребенком ждать, а я пошел в ближайший магазин купить ребенку что-нибудь покушать. Наконец то нас проводили в номер и мы ахнули....Номер был весь в пыли, видимо не этот номер мы ждали пока сделают уборку, стаканы очень грязные, поднос, на котором стоят стаканы тоже в пыли, наверно там пыль не вытирали ну точно больше пары недели, а про пол я вообще молчу..... Я спустился на ресепшн и спросил почему так грязно в номере, мне ответили, щас придет горничная и все уберет. Через пару минут прибежали две горничные и давай они все это мыть, протирать, а мы стояли и ждали в коридоре. Уборка номера производилась не каждый день , парой приходилось над поминать про уборку, и делали ее не очень хорошо. Полотенца тоже так им и хотелось не доложить, видимо чтоб потом содрать с нас за него, но мы сразу сообщали о том, что полотенце не доложили, и горничная отвечала:" щас принесу".Не много с испортившимся настроением, мы пошли в бассейн, в бассейн пропускали только по карте отеля,но и там тоже была неожиданность- детский бассейн был в большом и из-за рядом строившихся зданий отеля, которые создавали тень на бассейн, там была очень холодная вода, что мы побоялись туда пускать ребенка. Мы с супругой поочереди искупнулись и пошли в номер, взяли все необходимое и пошли на море. По карте отеля, проходя через охрану можно было выйти на отдельный пляж . там народу не так много и можно было разместиться на лавочке под крышей, заплатив 100 рублей. Хоть там все было хорошо и ребенок у нас играл в песок, купался и прыгал на батуте (батут тоже стоял 100 рублей и можно прыгать хоть целый день). ПИТАНИЕ. У нас был только завтрак, про завтрак ни чего плохо не могу сказать все было нормально, несколько видов блюд, несколько видов напитков уходили от туда сытыми. Обедали мы в ближайших кафе, так ни чего, покушать можно. Ужин мы обычно покупали в номер. Для детей там была хорошая детская комната , мой ребенок туда нас только и тянул поиграть.)) По вечерам прям у отеля открывались карусели, ребенок покатался, очень ему понравилось, так же не далеко от отеля катали на пони разумеется за отдельную плату. Вобщем, нам не понравилось отношение отеля к отдыхающим! Всем удачи!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • отдельный пляж
  • отдельный пляж рядом карусели детская комната
  • редкая и не качественная уборка номера
Added 23.02.2018 09:44 2 528 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Автор, то, что вас сразу не заселили это нормально. У них расчетный час только в 14.00ч., выезд в 12.00ч. Если вы брали отель в турагентстве вас должны были предупредить, если сами, то стоит читать информацию об отеле.
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (35) Next rate Все отзывы автора (5)
Андрей Ф.
Russia
Myski
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.02.2018
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 8
  • Readership: 0
  • Photos: 15
1 Благодарность