АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.03.17
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 3
Comments: 2
Readership: 1944
Photos: 0
Vacation as a With friends in
February 2018
08.02.18 - 22.02.18
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

УЖАС!!! НЕ берите этот отель-правдивый отзыв

Сразу скажу, что в Тае я в 6 раз, отдыхали всегда в 3-ках. В быту я совсем не притязательна и понимаю отдых в Тае. Читала отзывы, но на негативные не обращала внимание.... и зря. У нас был забронирован номер Де Люкс, нас поселили быстро, но зайдя в номер поняли, что это не делюкс, а суперио ( до отъезда я подробно изучила категории номеров отеля). пошли на ресепш, нам там стали доказывать. что этот номер и есть Де люкс, после долгих споров и предъявлении описания номера с Букинга нам ответили, что все Де Люксы заняты и ничем нам помочь не могут. Да, если вы не знаете английский. то общаться и решать вопросы в этом отеле вообще не сможете.... Нашему возмущению не было предела. ведь мы оплатили номер высшей, обратились к гиду, а он и не удивился, дескать в этом отеле это бывает часто. Спускаясь по леснице мы случайно увидели открытый номер (видно горничная после уборки его еще не закрыла) и это был номер Делюкс - свободный!!!!! Вернувшись на ресепшн стали наставать в заселении номера за который мы заплатили. Вели себя на решепшн очень грубо, на нас стали кричать - я такого за 6 поездок в эту страну никогда не видела.... нам сказали, что ВООБЩЕ с нами НЕ будут разговаривать!!! Мы сразу же написали жалобу в Корал Тревел с претензией вернуть нам деньги и компенсацию, через день нас переселили таки в Де люкс. О номере - номера нищие - я такого постельного белья нигде не видела, полотенца вообще ужас, было противно спать. Мы жили в других 3-ках в стандартах лучше. Отель очень грязный, нищий, напоминает уличную тайскую ночлежку. Кушать было противно, посуда вся битая, бегают крысы. Продукты зачастую прокисшие, мы после 3 посещений туда не ходили - было противно. Читая положительные отзывы создалось впечатление, что они заказные - какое биде.... какие просторные номера. Если в Де Люксе даже плохенького шкафчика НЕТ, вещи лежали в чемоданах. Если вы едите 1 раз в Тай, то вообще будете в шоке - НЕ берите этот отель.

TRANSLATE
Advantages
грязь
Disadvantages
грязь убогость хамский персонал
Added 23.02.18 16:12 (1 938 characters in the review)
Add comment
Complain

14:13 27.02.18

Б Р Е Д Я Т И Н А, такое впечатление, что приехали на отдых ругаться и торчать в номере. После такого вашего поведения и отношения к работникам отеля, не удивлюсь, если специально для вас на завтрак подавали прокисшие продукты и запускали несметные полчища крыс.

11:29 28.02.18

Уважаемый ALEX7707 W, ваш комментарий - вот это БРЕДЯТИНА! Я так понимаю, что нарушила ваше намерение искусственно поднять рейтинг отеля и вам неугоден правдивый отзыв. Желание туриста получить услугу и номер за которую он оплатил не должно вызывать агрессию работников отеля и тем более фейков, пишущих подобные Коментарии.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up