Side World Star Hotel (closed) 3*

Была в отеле 12 дней, с 2х годовалым сыном. Самый бюджетный вариант из Екатеринбурга в район Сиде, стоимостью 59 500р.

Персонал по русски не говорит; бармены, начальница - менеджер, кроме администратора Али.

Пляж далеко; на сайте было заявлено 800 метров, не менее 3 км по жаре и под открытым небом, дорога окольными путями через пустырь и помойку.

Трансфера на пляж как заявлено не было (9.30 и 10.30), около 10.00 приезжало разбитое авто, типа «газели» 12 местное с пассажирами с другого отеля. Кто вошел тот и доехал, повторно проезд не повторялся.

Обратно с моря трансфер был заявлен на в 15-30, я не разу на нем не ездила, там очень жарко, никто столько времени на пляже находиться не мог. Пропускаешь обед . Уходила сама, пешком с коляской. По времени шла не менее 30 минут.

Интернета бесплатного нет, при выборе тура было заявлено в лобби бесплатно. Я 2 раза платила по 12 $ за 5 дней и он тоже не работал, ловил 20 – 30 минут в день и все, деньги не возвращали.

Номера не плохие, но каждый со своей изюминкой. Мне не повезло, разместили на третьем этаже над общим туалетом. Я сразу сказала мне не подходит( коляску не затащить, ребенок маленький таскать на руках очень тяжело), администратор Али сказал «все хорошо я Вас переселю на первый этаж завтра» При заселении все понравилось , но к вечеру при закрытом балконе резко запахло канализацией , точнее просто мочой. На третий день долгожданного отпуска меня пересилили в номер на первом этаже напротив бара, номер был в два раза меньше площадью предыдущего, без кондиционера, без телевизора, без горячей воды, без рабочего холодильника, в комнате было не возможно находиться. Напора в воды в душе - не было. Вода на полу так и стоит, практически не уходила. Т/бумага была, но ни шампуня, ни геля..чего уж говорить о заявленном фене не было) я даже спрашивать не стала.

Все время провождения просила и уговаривала меня переселить; администратора и менеджера отеля, в ответ в лучшем случае получала; завтра утром или после обеда, е к вечеру точно обещаю, на утро люди просто говорили, что я не мог такова сказать, посмотрим завтра.

Постоянно была на связи с отельным гидом Забитом от Пегаса, помочь он ничем не мог, со словами первых 4 х дней все наладиться пишите жалобу, меня не слышит руководство отеля, не отвечают мне на сотовый телефон, скрываются от меня, потом он сказал, что мне постоянно предлагают номера, а я сама отказываюсь, и вообще вы надоели с жалобами, смиритесь и наслаждайтесь отдыхом.

На десятый день отпуска, за час до выезда туристов из Новосибирска, сама перетащила чемодан и ребенка к ним в номер (с кондиционером и телевизором).

Уборка в номерах была, но выборочно. Пометали, либо постель меняли. У меня в номере за 12 дней - 3 раза подмели, и на 10 день я сама сняла постель и отнесла на замену.

Питание: завтрак - НОЛЬ, есть вообще нечего. Первые дни даже яиц не было, пару видов соевой колбасы, ее даже кошки не едят, какие-то странные сосиски и хлопья с разбавленным молоком, которое тоже надо было просить. Кофе не всегда был, чай тоже, если был то автоматы заправляли водой из под крана, которая после кипячения выдавала горечь хлора. Я спасалась кубиками варенья и водой из кулера, получался морс. Обед и ужин - достойные, можно наесться. Основная еда это огурцы и помидоры(5-ть больших мисок с нарезкой и различной добавкой; укропа, белого лука, синего лука, шпината, и капусты) и рядом еще 2 миски но уже крупнее нарезаны отдельно помидоры и огурцы, были тушеные овощи и вареный рис. Мяса не было, за 12 дней 3 раза были маленькие кусочки курицы в сухарях и 2 раза была рыба, после восстания нового приезда туристов. Из фруктов - арбуз и дыня каждый день на обед или ужин, один раз были абрикосы и пару раз - слива.

Но самое "противное " – это грязная посуда. Плюс ко всему, кошки, которые живут при отеле, ходят и спят на обеденных столах. Все столы липкие, полы грязные с налипшими волосами.

По бару подробнее, в нем постоянно заканчивается пиво на три дня, из лимонадов самое приемлемое только кола. Из напитков покрепче водка и виски разливались в подвале в пустые бутылки, так как при открытии новой бутылки в баре не было щелчков и усилий. И сама лично видела, как бармен уходил с черным пакетом, под звон стекла и возвращался обратно и разливал. Туристы, понимающие турецкий язык переводили слова управляющего менеджера « не наливай, экономь, жди вечера» при появлении в отеле хозяина бар работал.

При отеле есть бассейн и горка. Учитывая, отношение к посуде и уборке, купаться было страшно. Клочки волос, и остатки пищи на полу при входе в бассейн были нормой. Вообще было видно отношение не только к туристам как «овцам» но и к персоналу; Бармены работали сутками и выполняли работу за троих, потом просто пропадали, следом выяснилось, что работали без зп, просто разворачивались и уходили, похожее было и на кухне (все работники ушли в один день) на раздаче стояла сама управляющая женщина, она же и пол помыла из шланга и столы, один раз за 12 дней.

Показать меньше

Совет по выбору номера: Не надо туда ехать