Vacation as a With family in
February 2018
- Do not recommend the hotel
01.02.18 - 27.02.18
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Не тратьте деньги, время и нерв на данную забегаловку
Ради справедливости скажу что отель очень удачно расположен(всего в 2станциях метро от аэропорта и в 3минутах ходьбы от метро), очень хороший ресторан(но дорогой), на улице можно поесть не хуже и дешевле раза в 3
Из-за ошибки написания имени в брони (фамилия указана верно) отказали в заселении матери с маленьким ребенком и даже не попытались решить проблему сами с агентом бронирования, а потребовали оплатить бронь по новому и только через 2часа после примерно 20минут звонков в Москву по своему мобильному телефону агенту, менеджер Мустафа все таки изьявил желание заселить в отель и все это происходило в день рождения почти в полночь, в руках спящий годовалый ребенок. Отдельное спасибо менеджерам «островка» что не бросили и помогли с решением проблемы. Хочу отметить что мы там такие были не одни, отказ в заселении поставлен у них на поток. Поэтому если Вам дорого Ваше время, нервы и деньги, то выберите другой отель коих в Дубаях более чем достаточно
Advantages
чисто
Disadvantages
сервис
Added
27.02.18
17:37
(964 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment