Vacation as a With family in
February 2018
- Recommend this hotel
19.02.18 - 01.03.18
4.3
5 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Зимний вечер в Кирише
*Размещение 5*: отличный, чистый, просторный (30+ кв. м.) номер. В нашем стандарте (не центральный корпус) свободно помещалось 4 человека: 3 полноценных кровати кровати - сдвоенная для взрослых + односпальная для младшего сына (5 лет), а старший (12 лет) отлично разместился в нише с софой. Полотенца, халаты, шампуни (даже кондиционеры и лосьоны), тапочки, в минибаре запас разнообразного безалкоголя – все на уровне.
*Еда 5+*: Выше всяких похвал. Рыба каждый день, несколько видов мяса и субпродуктов, все гарниры и овощи, которые я вообще знаю, были каждый день. На завтрак блинчики ежедневно, яйца приготволенные 5 способами. Фруктов не большое разнообразие, в основном сезонные: цитрусовые и гранаты. Десерты: разнообразие как на выставке десертов и европейские и турецкие. Алкоголь как обычно – дудорга, но из него ваяют нарядные и съедобные коктейли.
*Бассейн 5*: Отдыхали в феврале поэтому архиважным был вопрос теплого бассейна. Не подвели. Просторный, чистый, тёплый крытый бассейн (драк за лежаки не видел), и том же помещении хамам и сауна. Супер.
Дальше хуже:
*Обслуживание 3:* Такого неулыбчивого персонала я не видел давно не то, что в гостеприимной Турции (а я был и потёртых 4* и в 3*), но даже в постсоветских столовых. Впервые столкнулся с явной сегрегацией русских, европейцы – первый сорт и им напитки приносят, русский топает к бару сам, и там тоже европейцы обслуживаются первоочередно. Были случаи откровенного хамства со стороны официантов.
Забыли в ресторане пляжную сумку (ничего ценного, но купальники, шлепки, детские плавсредства). На её обнаружение у ресепшна и guests relations ушло 4 дня! За это время мы конечно часть утерянного мы уже купили.
*Анимация 3*: Тройку ставлю только потому, что жалобы не остались без реакции. Зимой за отсутствием днем пляжа, а вечером променада спрос на анимацию особенно велик. И отель нас подвёл. Анимация пассивная и не регулярная. Дневная: начнем с того, что аниматоров нам пришлось искать самим, и это характерно. Аниматор скучает у себя в домике, ссылаясь на отсутствие народа, а народ не привлеченный аниматором скучает и пьет по многочисленным барам. Guests relations на 3й день пребывания поинтересовался как нам отдыхается – мы нажаловались на отсутствие анимации, после чего для нас лично была проведена отдельная стрельба из лука и аквааэробика, но воз остался там же. Вечерняя еще хуже. Из 10 вечеров - в 8 единственным развлечением после минидиско была… живая музыка, т.е. как простеньком кабаке - поет певичка с клавишникном (пела правда хорошо). 1 раз привезли фокусника и 1 раз спели караоке. Полное уныние и алкоголизм.
С детской получше. Минидиско каждый день. После обеда мелких можно сдать в детский клуб, где им вроде бы нравится, и есть что поделать помимо мультиков.
*SPA 4*: Хамам не очень. Уютный, но дорого, а массажистки не шибко старательные. Видали дешевле, лучше.
Advantages
еда
номера
Disadvantages
анимация
персонал
Added
03.03.18
14:15
(2 888 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment