АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2923 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2017
22.09.17 - 06.10.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

“Два из пяти только за то что отель находится в Турции-красивой стране. Сервис очень плохой(”

Translate

Отдыхали две недели, погода была практически отличная, лишь пару дней было пасмурно и прохладно для купания в море.

Отель позиционирует себя как 4 звезды - но это абсолютно не так.....самое вопиющее это грязь в столовой(рестораном называть невозможно) - грязные столы....которые или вообще не убирают стоят с грязной посудой...или убирают посуду и растирают остатки пищи по поверхности. На полу по всему "ресторану" остатки пищи...даже можно проехаться на еде! Мы не однократно жаловались на это - говорили нам просто не где сесть - грязные столы-нас просто не понимали....делали вид-мы просили вытереть стол хорошо, чтобы не было ужасной картины..в общем это очень испортило мнение об отеле.

Еда - не на четверку.....традиционных турецких сладостей практически не было...в меду бывали непонятные сладости - но это не пахлава....не вкусно...тортики - бывали-вкусных мало и их очень быстро разбирали...вообще все две недели постоянно в напряжении- везде очереди или извините "баланда" которую не хочется кушать. Мяса мало-если готовили гриль-то очередь минут на сорок чтобі взять гриль курицу-сплошные кости. Рыбы было мало и не вкусно приготовлена( Фрукты-не вкусные...зеленые мандарины, яблоки так себе, дыня которую не возможно кушать-зеленая и без вкусная. От Турции такое получать очень странно - там столько вкусных национальных блюд, но Армас все испортил. Лепешки-делали иногда - но делали тааак медленно, что выстраивалась огромная очередь ожидающих( По утрам яйца жарила женщина - с очень неопрятным видом - вся одежда замусолена жиром....смотришь и печалишься с вида. Все работники такие замученные - не понятно почему - или им очень мало платят или они круглосуточно работают. Первые дни в баре напитки наливали в стеклянные стаканы - грязные....с губной помадой.....очень неприятно. Потом после замечаний начали наливать в одноразовые. Ассортимент еды плохой.

Мороженное возле пляжа давали-но очередь..все так же - люди стояли очень долго чтобы скушать мороженного(

Пляж-тонкая линия ....уставлена лежаками - все посетители не помещались-кто-то занимал полотенцами лежаки....и целый день мог не прийти..а кто-то искал место -сотрудники никак не помогали в этих вопросах. Лежаки многие сломаны. Пляжные полотенца такие старые - люди я такого никогда не видела-махра вся вытерлась и осталась просто сетка-и отель спокойно выдавал такие полотенца! Позор! К тому же несколько дней подряд была ситуация, когда в 9 утра полотенец не было..в 10 - тоже нет - с чем идти на пляж? нам не привезли из прачечной....хорошая отговорка.

бар возле бассейна - наглые бармены - в расписании указано время работы с 10 часов-они не обслуживают - говорят с 11! что за беспредел? к чему тода информация на стендах а начале работы бара? коктейли никакие не делают-просила безалкогольный для детей-даже сироп в тоник наливают с огромным недовольным видом.

Уборка в номере - ее нет, просто меняют полотенца и выносят мусор. никто не убирает пол....кстати у нас в номере был ковролин - очень грязный..в пятнах и со специфическим запахом долгой грязи...сырости какой то...светлые детские носки становились грязными минут через пять после хождения после по такому полу( Кровати какие то короткие - для человека с ростом выше 185 -ноги висят..не помещаются!

Очень сожалею, что посетили этот отель...

Ах и интернет - ужасный....плохо работает...а цена на него аховская( Рассказывали что интернет хороший и что никто кроме нас не жалуется. странно.

  • плюсов нет...
  • сервис
  • чистота
  • питание
  • пляж
Added: 05.03.2018 00:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 457 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Elena ! Благодарим за выбор нашего отеля! В этом году была произведина ренновация отеля как в главном корпусе так и вкорпусе ANEX и разширилась территория отеля а также все технические неполадки были устранены.
Все ваши пожелания и предложения будут приняты во внимание! Надеемся на встречу в новом сезоне! C уважением ARMAS GUL BEACH.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 328) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Elena
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2015
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos:
  • Comments: 65
  • Readership: 7 678