Vacation as a With friends in
February 2018
- Recommend this hotel
13.02.18 - 25.02.18
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Рекомендую!!!
Начнём. Об авиаперевозчике наверное только ленивый не писал. Азур-отстой.Перелёт во Вьетнам с данной авиакомпанией смягчил алкоголь.Обратный авиаперелет составил 13 часов!Залетали в Индию на дозапрвку!
В отель добрались за 15 минут , что после такого авиаперелета не могло не порадовать.У нас были забронированы виллы, одна из не была готова и мы отправились в гости к друзьям.Где-то через час и наша вилла была готова. Нам одели оранжевые браслеты ( для проживающих в виллах)и повезли на машине к вилле.
Номер просторный, огромная кровать , ТВ , сейф , утюг с гладильной доской. Ванная комната находится за стеклом с жалюзями – для людей без комплексов ))) Ежедневно пополнялись мыльные принадлежности , докладывали каждый день новые зубные щётки с пастой , расчёски , бритвенный станок, шапочка для душа , пилочка для ногтей.В шкафу висят банные халаты есть комнатные тапочки и резиновые шлепки для моря.Чайник и чашки , чай кофе , сахар.Холодильник с минибаром ( платно), 2 бутылки воды ежедневно приносили в номер ( бесплатно)Убока номера ежедневно , но без фанатизма.
Территория у отеля большая, по-вьетнамским меркам даже огромная. Ухоженная, чистая, зеленая. Огурцы на шпалерах растут )) На территории отеля 2 бассейна. Один находится у основного здания- здесь можно уединенно полежать в тишине, другой бассейн находится ближе к пляжу и именно здесь проходит анимация. Анимационная команда – Браво!!! Ребятки умнички, развлекают отдыхающих с утра и до вечера. Различные спортивные соревнования, командные игры , классные вечерние развлекательные конкурсы. Отрабатывают свой хлеб на все 100%
Пляжная полоса широкая. Чистый песок. Вправо прогуляться можно , но лучше пройтись влево, там находится рыбацкая деревенька где можно отведать свежих морепродуктов с пивом , а так же приобрести шмотьё «а-ля черкизон» Вдоль моря идти около 30 минут , поэтому мажьтесь обильно кремом , одевайте что-нибудь на длинном рукаве, кепку на голову и вперед за колоритом. Деньги не забудьте взять.
Море каждый день разное, то бушуют волны , то более спокойное.Волны постоянно.Красный флаг. Ветер пронизывающий, но вот около бассейна ветра нет. Пляж разделен на 2 зоны с лежаками. В правой стороне находятся лежаки для гостей проживающих в виллах, а левая часть предназначена для проживающих в основном корпусе. Лежаки деревянные , с толстыми удобными матрасами. Лежаки всегда в доступе. Продумана система выдачи пляжных полотенец. Однократно записал номер своей комнаты и всё, можешь менять полотенца хоть каждый час без каких-либо карточек и дополнительных записей. На пляже имеется санкомната и переодевалка, а также душ.
Рядом с пляжем находится снэк-бар , который начинает работать с 10-00 и до 23-00.В нём можно не только выпить чай , кофе , но и перекусить пиццей , роллы , фрукты , супчики , фри, выпечка.Для любителей покрепче тоже выбор есть , правда крепость рома зависит от работающего на данный момент бармена )
Питание в отеле отличное , правда не хватает европейских блюд без специфических соусов. Говядина , свинина , утка , крокодил , морепродукты , борщ, окрошка. Господа , ОКРОШКА!Супчики Фо на говядине или на курице - выбирайте сами. Надоело есть отельную еду , берём такси и дуем в город.
Такси вызывали с рецепции , отельным трансфером не пользовались. В среднем поездка в город туда и обратно около 40$ Колорит местный впечатляет. Уж не знаю насколько надо быть отчаянным чтобы брать байк в аренду?! Движение на дорогах сумасшедшее. Пока переходишь дорогу вспомнишь все молитвы , даже те которые и не знал))
В городе покупали сувениры , мази( в аптеках дешевле , чем у торговцев) Посещали рахваленный «Грин Гарден». Моё мнение – отстой полнейший. Перед входом прождали 1,5 часа , заплатили входной билет и расстроились – есть нечего, выбор готовых блюд минимален. Морепродукты для самостоятельного приготовления имеются , но как их готовить? Ладно креветки и рыбу пожарить , но хотелось бы устриц и ракушек. Людей много , официантов-помощников свободных нет. Крокодил на вертеле и удав на вертеле впечатляют , но приготовлено отвратно!Убила наповал туалетная комната. Не портите себе аппетит , не ходите туда. И это ресторан??
Заходили обедать в «Кочевник» , так себе на 1 раз.Ужинали в кафе «Мини Армения» . Вкусно и большой выбор блюд.
Из экскурсий брали Далат. Понравилось. Запаситесь таблетками от укачивания. Серпантин тот ещё! Хотели взять ещё пляж Парадиз , но агенты нас отговорили , сказав что наш пляж в отеле ничем не хуже ,чем эта предлагаемая экскурсия. Кстати , экскурсию брали в уличном агенстве. Цены у отельного представителя сильно завышены.
Выезд из отеля был для нас маленьким сюрпризом. Накануне дня Х мы решили забронировать себе номер, т.к. выезд был вечерний. Нам предложили оплатить 90$ ( 50 % от стоимости номера в сутки)Мы отказались , потому что рассчитывали на то ,что бронируя номер за нами остаётся право пользоваться системой ALL. Ага , щаз, разбежались. Браслеты с рук срезали в 12-15 .Обед было предложено купить за 17 $ с человека. И зачем нам номер стоимостью в 90$ тогда? К снэк-бару не ходили и не проверяли как действует безбраслетная система , но во время обеда ( оплаченного!) вокруг тебя кружили с косыми взгядами официанты . При выходе из ресторана чуть в плен не взяли , пришлось объяснять им ещё раз что твой обед был оплачен. Мелочь , но осадочек остался.
Минусы.
Они есть.Их не много , но есть.
1) ЗМЕИ. Да-да, змеи на территории отеля! Лично видела переползающую тропинку змею с жабой в пасти. Б-р-р-р.Это не простительно отелю.Я понимаю это Азия , но в первую очередь это отель 5 * Примите меры. Окуривайте территорию , ставьте ловушки для змей. А если будет несчастный случай?
2) Клопы , блохи уж не знаю кто из этой живности , но присутствовали в кровати. Выход был найден в виде деревянного листочка положенным на кровать , который был сигналом для рум-сервиса о смене постельного белья. Постельное менялось через день. У друзей живущих в соседней вилле таких проблем не было.
3) Анимационная программа для взрослых начинается в 20-30 и длится ровно час. После неё ложись спать , двигай в город или развлекай себя сам в прибрежном баре. Пожелание для администрации отеля :перенесите время вечерней анимации хотя бы на час попозже.Рассмотрите возможность проведения дискотек. Это же не пансионат для престарелых.
И всё же плюсов намного больше. Отдых удался. Отель подходит для тихого семейного отдыха, для отдыха с детьми.
Это тот редкий случай когда в отель хочется вернуться. Всё может быть.Вьетнам и отель мне понравились!
Advantages
месторасположение
питание
анимационная команда
Disadvantages
змеи !
Added
07.03.18
12:22
(6 533 characters in the review)
say Thanks
05:43 09.03.18
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Планируем в этот отель в июне. Читаю про браслеты- в них что все время ходить надо? Не снимая? И идёт там строительств аквапарка- может слышали , когда его открытие! За ранее спасибо за Ваш ответ!
06:35 09.03.18
Здраствуйте, Наталья. Благодарим вас за подробный отзыв. Мы рады, что ваши общие впечатления об отеле позитивны. Спасибо, что отметили работу Анимационной команды и старания шеф повара.Нам очень жаль и приносим извинения за неприятную ситуацию произошедшую во время обеда. Каждый отзыв обрабатывается менеджерами отеля и мы отметили ваше замечание касательно змей и предложение о переносе вечернего шоу. По поводу клопов хочу вас уверить, что у нас их нет. Мы проводим тщательную проверку и смена постельного белья проходит каждый день.
Будем рады встречать вас вновь!
С уважением,
Администрация.
07:06 09.03.18
Доброго дня. Вопрос по такси: вызывали сами или на ресепшен? Спасибо
14:32 09.03.18
Доброго времени суток. Браслеты самые обычные , как и в других заграничных отелях(салатового и оранжевого цвета). Носить или нет браслет на руке дело сугубо личное , но вот объяснятся с работниками баров и ресторанов придётся Вам каждый раз.А надо это на отдыхе ?
Аквапарк строится.По утверждениям сотрудников отеля он должен открыться в апреле. На мой взгляд вряд ли они успеют к апрелю хоть бы к сентябрю запустили .
14:34 09.03.18
Доброго времени суток. Вызывали сотрудники рецепции по нашей просьбе. Такси приезжает быстро.
15:50 09.03.18
Спасибо большое!
01:47 10.03.18
Большое спасибо за Ваш ответ!
12:41 25.03.18
Ирина, здравствуйте. Интересует вопрос с браслетами при выезде. У нас будет очень поздний выезд, самолет в 21:30, мы с ребенком 7 лет и остаться с 12 часов до позднего вечера (ладно без номера) но без питания и даже загорать будет не комфортно т.к. я так понимаю полотенца тоже не дадут на пляж? Честно, я немного в шоке от этой новости, знала бы заранее ни за что бы не выбрала ваш отель. Очень надеюсь что на данный момент ситуация у вас в этом плане улучшилась. Заранее спасибо за ответ.
21:39 25.03.18
Здраствуйте, Мария. Выселение гостей с 12 часов и прекращение оказания оплаченных услуг вдень выезда-процедура одинаково действующая во всех отелях. Но вы можете оплатить услугу позднего выселения и пользоваться услугами ресторанов за отдельную плату.
С уважением,
Администрация
Add a comment
Add a comment