АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.03.16
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 1166
Photos: 0
880
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
February 2018
13.02.18 - 26.02.18
- Recommend this hotel

3

1 accommodation

4 service

4 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

ПЕРСОНАЛ ПОРТИТ ВПЕЧАЛЕНИЕ О ПРЕКРАСНОМ ОТЕЛЕ

В отель прибыли 13 февраля в ожидании прекрасного отдыха, но оказалось,что нас не готовы заселить и отправили на сутки в другой отель. При том, что бронировали тур еще в июле прошлого года, получив от отеля подтверждение о заселении. Кроме того от нас требовали подписать некое согласие о том, что мы не имеем претензий к отелю- мы естественно отказались и видимо кто то за нас его подписал. Обращение к тур оператору ( Coral Travel) никакого результата не имело- в ответ только развели руками и мы остались со своей проблемой. Возмущению нашему не было предела, мнение о персонале сразу сложилось негативное- профессионалы так себя не ведут особенно с постоянными клиентами, которые привозят с собой целые компании!

Что касается самого отеля- то рекомендуем всем: расположен очень удобно(имеет 2 выхода и к морю и на вторую линию), достаточно удобные номера, уютный, тихий, комфортный. Отдыхали там не первый раз, планируем еще и надеемся что персонал не испортит больше отдых.

TRANSLATE
Added 13.03.18 18:11 (997 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up