АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3495 + 0
Readership
Silver status
3 комментария
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in June 2017
20.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Есть и плюсы,есть и минусы!

Translate

До отеля доехали мы очень быстро, знали, что если ехать с трансфером от туроператора, дорога до Алании займет около трёх часов. Мы заказали индивидуальный трансфер и быстро ( и не дорого, кстати) и с комфортом , примерно за 1,5 часа были на месте.Трансфер и все экскурсии,о которых расскажу немного ниже, брали по совету знакомых,т.е. фирма проверенная,в интернете.в контакте группа alanya tours.экскурсии в алании.Можете обращаться смело,на себе проверено.Рекомендую. В целом отель оставил нормальное впечатление. Расскажу по порядку:1 Все вокруг отеля заасфальтировано, вокруг многоэтажки. Мне лично не хватало природы, зелени.2 Территория отеля: не большая. Отель огибает бассейн- вот и вся территория. По комфортабельному переходу , метров 150 до моря. Возле отеля двухполосная дорога. Около бассейна бар с напитками. Полоса пляжа достаточно широкая. На пляже есть не плохой бар , там же кормят фаст фудом и салатами до 17.00 часов.

3 Номера: для 4-ки нормальные. Не слишком маленькие, есть фен, вода-1 бутылка по заезду. На балконе два пластиковых кресла и столик. Балкон большой был в нашем номере. Сейф за дополнительную плату, холодильничек.

Вид из номера либо вплотную на соседский дом, у нас такой был. Зато тихо, музыка с бассейна не мешает, либо на бассейн и море, либо на противоположную сторону - дом какой-то и его территорию.

У нас был сломан душ- его тут же починили, по первой просьбе. Не было батареек в пульте телевизора, принесли с ресепшн и сами поставили на следующий день.

Телевизор малюсенький, допотопный, но около трех русских каналов есть. Звукоизоляция нормальная.

4 Питание- нормальное для 4-ки. Всего полно, но может не так вкусно, без изысков. Утром каша для детей через день была, раз в пять дней блины, а так в основном яичница- глазунья. Яиц и правда полно, как писали ранее.

Вместо сливочного масла- маргарин-в рот не взять. Булочки на завтрак. Обед, ужин стандартные, иногда рыбу дают- раз дня в три, но какая-то пережареная скумбрия. Нормальную рыбу дали пару раз за две недели.

На пляже фастфуд, лепешки рядом с начинкой делают, но их если повезет добыть. Делает час, потом уходит. Потом вдруг опять придет, минут пятнадцать делает и уходит .

В лобби только чай-кофе, вода и то до 18.00 . У бассейна в пять дня печенюшки всякие. Их турки горами себе набирают. Пара- тройка наберет и лист пустой. Быстро заканчиваются, но их некоторое время пополняют , когда видят что пусто.

Напитки все до 23.00 . Потом даже чай убирают.

5 Море. Вот тут есть нюанс. То что писали про дно плохое - правда. То валуны, то камни острые. Но это еще пол беды. Были волны огромные постоянно. Такая волна об валун шарахнет и синяк, а то и перелом обеспечен. Одна женщина при мне себе три зуба так повредила и губу рассекла. У нас ребенка в нарукавниках в первый день с папой перевернуло и об камни, и такая история у многих. После этого мы поняли - плавать только с пирса.

Опять таки страшновато с маленьким ребенком. Ладно с нами папа был, лестница с пирса крутая, но он дочь спускал на руках в нарукавниках. И контролировал в воде. Потому что если плохо плаваешь и захочешь вылезти, на лестницу пирса частенько очередь, не сразу сможешь залезть. Или сверху толпа спускается. В общем - тем кто с маленькими детьми и едет ради моря- однозначно не советую. Особенно если вы сами плохо плаваете. Запросто бултыхаться в море сколько хочешь не получится.

6 Сервис: Первый раз вижу такое внимание и корректность по отношению ко всем отдыхающим. Реально- реагируют тут же. Если сказали, что придет мастер и починит, все быстро сделает, так все и было. Уборщица убиралась средне. Вроде чисто, а когда решили кровать передвинуть, что только не увидели под ней, даже презерватив в упаковке. И приходит то с утра, то в обед когда мы спим. Так что убирались у нас через день. Шампунь - мыло должна каждый день ставить, но у нас только в первый день по три штуки на четверых было. Потом вообще не ставила, да нам и не надо было , свое все. Как-то сказала ей, сразу притащила три штучки мыла и шампуня. А вообще, если что попросишь, дают без лишних слов. Я просила покрывало, полотенце- без проблем донесла.

7 Анимация- на 4-ку. Что-то меня как-то не зацепило. Может просто потому , что старались на море больше времени проводить.

Мини диско в 9 вечера каждый день.

Из минусов хочется добавить грязный ресторан. Если вы придете первыми, столик чистый займете. Но потом их не протирают. Сгребут посуду и все. Приходилось самой брать салфетки и вытирать. А полы настолько липкие, что шлепки оторвать невозможно.

8.Экскурсии.Не ведитесь на отельного гида,на их запугивания и страшилки о местных агенствах. У местных намного дешевле и лучше, так они работают на себя и для вас.Мы брали много экскурсий, много где были и что посмотрели.Очень рекомендую Каппадокию.На яхте прогулку. Каньон Сападере,ехать не далеко, но место очень красивое.Джипы- дети просто в восторге!и побалуйте себя посетив местный хамам, то.что предлагают в отеле.не сравнить.Я получила массу удовольствия!!!

Подводя итог: В целом, если не дорого, отель рекомендую. Есть свои плюс и минусы, но отдохнуть можно очень даже не плохо.

Added 16.03.2018 16:30 5 122 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Добрый день. Как трансфер заказывали ? Явки-пароли-цены ))
Useful review
Minsk Tourist
19:34 19.03.18
Useful review
Useful review
В этом году интернет будет платный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Next rate Все отзывы автора (6)
veronicka123t
Russia
Aksai
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 7 564
  • Photos: 0
0 Благодарности