были в середине марта 2018. двое взрослых и ребенок 2 года.

напишу субьективный отзыв, может кто-то считает иначе. итак:

Прибыли в отель в 8 утра, у нас забрали вещи и в чем мы были( это теплая одежда) отправили в столовую, жара, ребенок капризничает, не дали переодется и на наши уговоры дать номер и чтоб мы потом пошли на завтрак, никто не реагировал. пришли в столовую,- сплошное разочарование. завтраки просто отвратительные. ни за что не ешьте их колбасу, сосиски, большенство салатов сделаны из вчерашних овощей либо плавают в непонятной жиже(это не только на завтраке). все, что можно есть, это овощи, фрукты и круасаны. для ребенка на завтрак только одна рисовая каша на протяжении всех 7ми дней, все. больше ребенку есть нечего. отвратительные напитки из порошка. единственное, что мы пили - это воду из кулера и чай.

я наблюдала не раз картину - падали приборы на пол, официанты их спокойно поднимали и ложили на стол. хорошо, что я купила дезенфицирующее средство в спрее и все приборы перед едой пшикала им.

потом в 10 часов я наконец добилась номера. так как ребенок после ночного перелета плакал и капризничал и мы наконец пошли в номер, помылись и лягли спать.

порадовало то, что нас заселили рядом с рецепшеном, номер большой, но мебель конечно не ахти, особенно ремонт в ванной. не было горячий воды, ходили не рецепшен решали этот вопрос. напор никакой, еле текла вода. пришел потом человек что-то там настраивал, вода появилась, но напор нет. сейф бесплатно, мы хранили паспорта, деньги и ценные вещи там, так как дверь на балконе не исправна и не закрывалась на замок. мебель хорошая, дерево, но старая уже. везде пыль, везде!!! это просто ужас. я взяла мокрые салфетки и повсюду протирала пыль. убирают они каждый день, но моют только пол, унитаз и меняют полотенца и постель. на балконе не разу не убрали, там тоже пыль и мусор.

понравилось то, что в номере очень плотные шторы и если их закрыть, то в номере очень темно, комфортно спать днем. номер прохладный и днем и ночью, кондиционером не пользовались, один раз включили - он шумный. и то это система, которая встроена в потолок и не удобная в управлении. косметику для душа дают отвратительную, свои шампуни и гели берите обязательно. мыльницы нет, мыло не понятно, куда ложить. ершика для унитаза тоже нет. ванную и раковину они не моют, только унитаз.

в номере хороший телевизор и много света, штук 6 светильников точно, это очень удобно, двуспальная кровать, холодильник, диван, шкафы, сейф.

территория очень большая, зелено, свежо, красиво, в этом им большой плюс.

пляж ухоженный, зонтики, лежаки, но половина матрасов на лежаках порваны, стойка зонтика обшарпана, краска вся облезла. еда на пляже отделынй разговор, готовят пончики, пиццу, фри, бургеры, бутерброды - все это есть невозможно, хуже фаст фуда мы не пробовали, один раз взяли бургер, фри и пиццу, все ушло в урну. напитки как на пляже так и в столовой, на барах пить невозможно, порошковая гадость, даже не пробуйте.

вход в море с пантона и на пляже, плюсы того, что детки могут плескаться в воде у пляжа, глубина - по пантону.

раздражали постоянные прилипалы, типа екскурсия надо, массаж надо, бусы надо, каждые 5 минут.

много бассейнов но вода в них прохладная, детский и взрослый аквапарк, но половина горок закрыта.

обед и ужин хорошие, но в некоторых блюдах их специи, есть невыносимо. особенно супы, не вкусно. очень хорошо приготовлена курица, говядина, овощи на мангале - это мы ели с удовольствием, но каждый день одно и то же...на 7 день зашли в столовую и уже тошнило от однотипности. первое никакое, ребенку покушать приходилось хорошо поискать, давали ему овощи и картошку, так как супы очень со специями, и то одна вода. много булочек и сладостей на обед, но опять же, каждый день одно и то же. никаких морепродуктов тут нет, крабов и креветок вы не увидете. посуда половина битая, или изогнутые приборы. скатерти грязные, после превидущих людей даже не вытирают стол, просто струсили рукой крошки и все.

темнеет рано, территория отеля мало освещается, только возле рецепшена, где проходит анимация, хотели погулять вечером по территории, но не смогли, везде темно, еле светят фонари, разочаровались, так как темнеет рано, и кроме, как сидеть и смотреть на анимацию, делать нечего. анимация слабая, одно и то же каждый вечер, только костюмы меняли. в отеле скучно вечером.

вай фай только за деньги - 10 долларов 4 дня, лучше не берите, скорость очень слабая и только на рецепшене ловит. мы купили 5 гб интернета за 12 долларов, использовали за 7 дней только 3 гб, очень быстрый интернет, хороший. будьте внимательны, там везде пытаются вас развести, торгуйтесь. для нас это дикость, что в отеле так называемом 5 звезд нет хоть уголочка с бесплатным вайфай!!!

по поводу гида, АЛИ наш гид был от анекс тур. собрал нас в конференц зале отеля во время завтрака, мы с ребенком,не ели еще, вобщем ушли и правильно сделали. потом гид нам еще пытался впарить экскурсии, мы обьясняем, что приехали с маленьким ребенком, что хотим отдохнуть, он как не слышит...продолжает твердить поехали туда сюда....человек не вкурсе, что такое маленький ребенок и что мы не можем его таскать по экскурсиям, например на сутки в Каир...он так удивился,почему мы не едем - что меня взбесило очень сильно. и сразу видно было отношение, как он злился, что мы не берем экскурсии. он обещал продлить нам номер в день отьезда бесплатно, а потом говорит: номер сдать в 12 или платите деньги, я что смог то и сделал, вам могут дать только помыться на пол часа. так что меньше верьте всему, что говорят египтяни. не только гид,а все в общем.

если вы не гость ГОЛД, это золотые браслеты, то к вам отношение так себе...например... в столовой официанты бегают за ними, приносят уносят еду, в рот заглядывают, чуть ли не подтирают. на пляже нас выгнали с лежаков, типа это места для голд.

впечатление об отдыхе положительное, но об отеле не однозначное, много минусов. самолет от AZUR понравился, перелет хорошо прошел. но больше желания ехать отдыхать в Египет нет, лучше в Турцию за те же деньги, отдых будет лучше. в бухте Nabq всегда ветрено, море в марте прохладное, особенно ветрено на пантоне, с маленьким ребенком мне не понравилось отдыхать в этом отеле.

надеюсь, мой отзыв поможет кому-то спланировать правильно свою поездку.