Bellis Deluxe 5*

Отличный отель для отдыха с детьми учитывая зимнюю концепцию (т.е. Аквапарки и аттракционы ни в одном отеле не работают до 01.04). А здесь есть круглый год работающий зоопарк. Кстати, отличный -все чисто,животные и птицы ухожены. С детками можно приходить кормить животных фруктами. Хорошая конюшня. Покататься на пони 15 минут 20 долларов, для взрослых лошадь 1 час 70 долларов.

Территория отеля вся в цветах, все чисто и опрятно. Номерной фонд не новый, но приличный. Кровати удобные, подушки на выбор. Уборка -в день заезда все было чисто, далее поверхностная- заколка упала за кровать, за неделю ее никто не достал... Один день вообще не убрали до 15 часов, далее уже я повесила табличку не беспокоить, т.к. Спал ребенок. При этом я позвонила в службу guest relation и попросила, чтобы у нас вынесли мусор и принесли туалетную бумагу... Они пришли за мусором в 22 часа в итоге... Считаю, что это именно недоработка guest relation - поздно вспомнили про заявку, только при закрытии смены.Также я еще пыталась через эту службу решить вопросы - но они отправляли на ресепшен. Кроме записи в аля карт ресторан они по факту ничем помочь не стремятся. И выдают ложную информацию - например про такси. Мне нужна была машина в аэропорт, они сказали что есть только такси кадрие и стоимость будет около 55долларов. Хотя мои друзья из другого отеля пару дней назад уехали гораздо дешевле именно благодаря помощи своей службы guest relation. Мы в итоге воспользовались подсказкой службы из другого отеля и уехали на такси анталии в аэропорт за 22 евро.

Отличное питание, замечательная кондитерская. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники отеля, не навязчивые.

Еще хотелось бы отдельно поблагодарить сотрудников спа. Рекомендую к посещению!

К сожалению для нас в последние три дня нашего отдыха прибыло очень -очень много туристов из ирана... Они ведут себя очень шумно, правила не соблюдают.... посещение крытого бассейна стало почти невозможным- тети купаются в своих нарядах, мужики орут, прыгают в бассейн. Дети неуправляемые зачастую, детский клуб был разнесен, многий инвентарь и игрушки аниматоры убрали, так как иначе они были бы уничтожены этой ордой. В ресторане шведский стол я видела, как мальчик лет 10 подходил с тарелкой к блюдам, но прежде, чем класть в тарелку все пробовал пальцем...И потом решал надо ему или нет. Рядом была его мама, по всей видимости, но она считала что все ок. Сунул ее мальчик палец в тарелку с общим блюдом- облизал палец- и решает надо ему или нет...переходит к следующему блюду...

Наверное, столько туристов было по случаю праздника навруз. В первый день персонал не справился, напитки на обед и ужин приходилось ждать долго, в бассейне заканчивались не только фрукты, но и полотенца. Но потом количество персонала увеличилось и такие проблемы пропали. Очень хотим вернуться на следующий год, но постараемся до 21 марта, чтобы не пересекаться с этой толпой.