Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5*

Я выбирала этот отель для моего отца с сестрой с профессиональной точки зрения, так как сама работаю в сфере туризма,как я жестоко ошиблась в своем выборе!Забыть этот плохой отдых отец не может до сих пор!Рассказываем коротко:

- персонал в отеле подобран очень плохо: приставали к несовершеннолетней сестре через письма и намеки, возрастные уставшие аниматоры все активити подстраивали под себя (волейбол, бочча, дартс), создавалось впечатление что отдыхают они, а не туристы. Улыбались только продавая бинго, часто хамили.На ресепшене, да и почти везде, понимают когда им не надо очень плохо!Вместо генерального менеджера пытались подсунуть нам кого-то другого. Шокировала подмена в лобби баре оригинального виски на подделку. Завершающим стал случай в спа центре - обещанный достать упавший в парной золотой кулон в виде лошади внезапно ускакал.Попытки вернуть коня на различных языках, включая турецкий, не привели к успеху.Сауна направляла на ресепшен, а ресепшен в сауну!Так поганить свою репутацию серьезного, претендующего на 5 звезд отеля вызывает только сожаление и усмешку. Позор турецкому персоналу Спа салона, и персоналу ресепшена, который их покрыл.

Никому не советую ехать в этот отель!