АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
341 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in March 2018
01.03.18 - 26.03.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В номерах воруют!!!

Translate

Отель в целом неплохой, еда достойная в меру разнообразная, номерной фонд на троечку с минусом( старая мебель стены сантехника), но вот персонал сильно подкачал. После уборки номера в один из дней пропало личное мыло и зубная паста которые купил накануне в магазине, и потом как выяснилось, не только у меня. Пришлось потом все прятать в сейф. При разговоре с администратором было обещано разобраться и решить вопрос! Так никто не подошел и ничего не компенсировал. Не великие деньги, но факт очень нехороший для отеля, и со мной как с клиентом никто не поговорил, не решил мою проблему( могли бы бонус какой то выдать или еще как то сгладить).Но по сути это проблема руководства, так как персонал неквалифицированный и подобные случаи будут сильно портить репутацию.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • цене
  • персонал
  • администрация
Added: 26.03.2018 16:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 767 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (106) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 341