АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.10.14
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 3
Comments: 20
Readership: 835
Photos: 8
Vacation as a With friends in
March 2018
01.03.18 - 31.03.18
- Recommend this hotel

3

5 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отзыв !!!! реальный.

Мой отзыв об отеле.

Отдыхал компанией из 4-х человек. Приехали в отель в 10-ом часу утра и заселение прошло быстро 30-40 минут. За номер не доплачивали.

Номер на 1-ом этаже #1118, слева после ресепшена (см. фото), удобно ходить через балкончик)))) но имейте ввиду, нас обкусали муравьи. По приходу в номер было сразу понятно, что он не убирался неделю, т.к. тонким слоем имелась повсюду пыль, пол грязный, спертый запах, в номере отсутствовал мягкий стул, на балконе не было пластиковой мебели и здесь мы напрягли уборщиков))) которые бегали и мыли, постельное так же поменяли, принесли недостающую мебель (уборщик просто взял с другого номера). Номер стандарт, на то он и стандарт: мебель неочень, в ванной видимо делался небольшой косметический ремонт и неубрана разбросанная засохшая фуга, а душевая кабина с одним стеклом и когда моешься, вся вода летит на пол и двери. Плитка на полу дешевая (как наша "Керамин" ГРЭС). Сейф бесплатно.

Посещение бассейна, аквапарка только хорошие впечатления, это компенсирует купание в море, всегда есть свободные места.

Выдача полотенец по карточкам, утром берете и вечером сдаете, карточки выдают при заселении и сдаются по выезду из отеля.

Бармены на мини барах не впечатляли. Коктейли наливали на глаз, не соблюдая пропорцию. В 2014 отдыхал в "Рехане 4*" и на барах было меню коктейлей с составом разного алкоголя, а здесь же кола и виски как нальют и в одноразовые стаканчики (редко в пластиковые). Возле мини-баров запах разлитого и засохшего алкоголя (вонище).На мини-барах "бармены" неопрятно одетые, разливают на глаз, остатки в бутылках сливают в одну и далее наливают под видом виски, могут отвернуться и болтать о своем, работают без желания. Кстати !!! во время обеда (на пляже), слышал как один мужик крикнул бармену: "Вы бля*ь работать будете !!??", видимо был русский, респект ему и уважуха)))). Не дебоширьте, везде видеокамеры. Совет, не пейте вы эти "коктейли" виски+кола и т.п., возьмите с собой 1 литр хорошего вискаря в дьюти (хотя кто первый раз, для него эти коктейли барматухи будут шикарны).

Еда. Справа после ресепшена ресторан не работает. Советую ходить кушать спустя 1-1.5 часа после открытия, когда пройдет основная толпа голодных и будет просторнее и тише, не волнуйтесь еды будет также полно, ее постоянно добавляют. Основной называют рестораном, я назвал бы столовой. Выбор небольшой, обычный европейский и домашний, какого-либо изысканного блюда нет, хотя есть !!! и это суп из птичьих язычков и рис с птичьими язычками))) их так никто и не брал))). На завтраки как и во всех отелях: амлет, который накладывал повар по его усмотрению, вареные яйца, колбаски, тоненькие блинчики, которые также повар накладывал не более 3-х штук (и это не только по отношению меня, а всем и было видно недовольство всех посетителей, кот просто уходили молча) из мясного курица прохудавшая (с костями) наверное привык к нашим пышным белорусским))), так же из мяса рулетики (тоже мало кто брал), далее как обычно картошка фри, за которой очередь, рис, макароны, баклажаны (не вкусные); сладкие десерты в основном булочное, было желе, пудингов 1-2 вида. Фрукты: финики, дыня маленькая, апельсины, грейпфрут нарезанные, физалис и всё, свежий выжитый сок 1$ стакан там же в ресторане. Сервис в ресторане по выбору еды за 4-е года снизился, персонал так и менялся в лице, когда показываешь ему положи ещё (раньше такого не было). Кофе-машин нет !!! кофе и сахар в тарелке, и бочка с кипятком, как обычно толпа (кофе невкусный, гранулированный), чай в пакетиках. Соки - порошок с водой. Еду с ресторана выносить запрещено, стоит работник и отслеживает. Уборщики в ресторане, ходят с помойкой, куда сбрасывают остатки еды и бросают вилки, ложки, тарелки так, что грохот стоит за несколько рядов и на весь ресторан, это напрягает !!!! поэтому выбирайте место так, что бы он к вам не подъехал, а то помои будут рядом с вами, а он убирать несколько соседних столов.

Обедайте и ужинайте на 2-ом этаже, там намного приятнее и мансарда, есть бар, кофе-машина.

Уборка номера плохая, видимо работник сам по себе такой. Три дня ложили 1$ и шоколадку, чистоты не наблюдали, потом перестали угощать, уборка осталась на том же уровне. Случайно заметил как убирал))) побрызгал водой на пол и вытер только по центру номера. С полотенцами это была проблема, каждый вечер ловили уборщика и говорили дать полотенца, на пятый день вспомнили что для ног так же нужно, работал он неохотно и здесь повторюсь опять, это не только по отношению к нам, но и нашим друзьям по соседству и других отдыхающих. Ежедневных флаконов с шампунью и мылом не организовано, в ванной стоян дозаторы.

Вечернее шоу заключалось в ежедневных юмористических сценках, которые организовывали аниматоры, с 22.00 до 23.00, потом всех завлекали ехать в клуб за 15$. Анимация спасает этот отель !!! Парни, обращаюсь к вам, угощайте девченок с анимации мороженым, чипсами они по 1$ или же покрепче ))))) они все общительные и будут очень рады, и поверьте они там работают не от хорошей жизни в своих бедных родных городах, только не переусердствуйте, а то адна после моего угощения приболела и вечером плохо танцевала))))) (И_ _). В 21.00 где-то типо живая музыка (скрипач под ритмы модных клипов тянул одну-две струны, короче писк скрипки слышен был), был вечер пела женщина под ритмы попсы и т.д. с прокуренным и пропитым голосом, для выпивших отдыхающих это видимо отлично, кто будет заметьте это))). Живой голос, дискотека проводились на небольшой площадке, после выхода с ресепшена, и танцевало там всегда человек 15-20. Больших дискотек на пляже, в бассейне не проводились!!!! при этом мы застали 2 выходных.

На пляже можно играть в воллейбол, футбол, дартс, все по расписанию, бесплатно, кортов большого тенниса нет.

Аквапарк отличный, эмоций полно, хоть это радовало, компенсировало выход в реальное море.

Отдыхающие: большинство белорусы и украинцы, мало русских, поляки, немцы, англичане, прибалты, молдоване, татары, египтяне, китайцев не было. В основном семьями и с детьми разного возраста, тем самым напрягал детский крик в ресторане это постоянно, молодежь парами и немного.

Озеленение территории небольшое, много пальм и красивые, цветов также мало и то питунии.

Разовое посещение итальянского ресторана не впечатлило, вообще ниочем, скудные салатики, кусочек!!! пиццы, интерьер ресторана ничего не напоминает об Италии(((

Wi-fi у меня работал в номере, передача по Viber сообщений и фото не тормозили (иногда медлил), но это также зависит от вашего телефона. Не тратьте деньги на симки в аэропорту. Если не устраивает wi-fi в отеле вы сможете взять симку выйдя из отеля через дорогу и увидете вывеску.

За такие деньги такой и отель, для отдыхающих со средним достатком. Хотите сервис и чистоту, то вам в отель 5* и за >2000$.

Выезжали 25 марта в 17.40, с 12.00 находились на всей территории отеля, обед только на пляже. Был случай со знакомой, которая с дочкой выезжала через два дня после нас и тоже вечером, так с них требовали за обед 9$, пошла на ресепшен, прибежал менеджер и извинялся. Если вы выезжаете с отеля вечером, на ресепшене можете сходить в душь + их полотенце, это бесплатно !!! денег содрут с тех кто первый раз на отдыхе и комлексует))) Со мной был товарищ, он 6 раз в Шарме, некоторые моменты были бесплатны))))

Обращаюсь к туристам !!! которые едут в Египет первый раз и в этот отель, с полной уверенностью скажу, что он вам понравится и вся его инфраструктура и еды будет много казаться, а кто в Шарме уже 2-ой и более раз, скажу, незабываемых впечатлений вы не запомните, сервис упал. Кризис, он и в Африке кризис)))

Я ехал погреться на солнце, поехал бы ли я снова в этот отель - да ))))))

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Вдоль берега постоянно ходят верблюди, покататься платно

Фото туриста отеля

Hotel territory

Номер на 1-ом этаже очень удобно, расположен в корпусе по выходу с ресепшена налево (наверно 1-й корпус). Напротив бассейн, выходишь через балкончик и по левую сторону недалеко берег моря, идешь на право рядом ресепшен и ресторан на 2-ом этаже.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Купание с понтона плохое, метров 200 от берега, рыбок штук 10, глубина по пояс, далее до реальной глубины недостроенный понтон.

TRANSLATE

Дмитрий voted hotel services

2.8 Services and maintenance quality

2.7 Suitable for a holiday

3.3 Beach

5.0 Children services

3.5 Location convenience

3.3 Rooms

3.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
анимация большая территория свободные лежаки отличный аквапарк 1-я береговая линия игры на пляже Наличие службы охраны +по территории
Disadvantages
бар в бассейне не работает недостроенный понтон неудовлетворительная уборка номера выбор еды удовлетворительный на мини барах выдача напитков в одноразовых стаканчиках не организовывалась ночная дискотека отсутсвие кофе-машин уборка в ресторане со стуками тарелок и металла мало зеленых кустарников и цветов интерьер в итальянском ресторане не италия На барах нет меню коктейлей Отсутствие дискотеки на пляже
Added 30.03.18 23:42 (7 791 characters in the review)
Add comment
Complain

19:21 31.03.18

Уважаемый гость!От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Sea Beach Aqua Park для проведения Вашего отпуска и за то,что Вы нашли время, чтобы написать столь положительный отзыв о Вашем недавнем отдыхе.Нашей целью всегда является предоставление услуг высокого качества и мы искренне надеемся, что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса. Мы обещаем, что приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит к нам был таким же приятным и запоминающимся, как и предыдущий.С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resorts

21:39 31.03.18

Спасибо за адекватный отзыв,все конструктивно и по полочкам.

23:27 31.03.18

Стандартный ответ на все отзывы))) Вам полгода пишут недостатки, которые можно устранить, а Вы их не устраняете по настоящее время.
Обращаюсь к менеджеру отеля, Вы хотя бы весь обслуживающий персонал оденьте в новую одежду и обувь.

16:39 03.04.18

Стандартный ответ на стандартный комментарий.
Каждй день нам оставляют по 10 а то и 20 одиноковых комментариев, и на такие комментарии мы отправляем ответы!
По поводу одежды и обуви мы конечно учтем ваши пожелания. Спасибо за вашу конструктивную критику и ваши пожелания для менеджмента отеля и персонала.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up