АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.01.17
Countries, cities: 8 / 8
Reviews: 8
Comments: 17
Readership: 9283
Photos: 14
Vacation as a C маленькими детьми in
April 2018
01.04.18 - 15.04.18
- Do not recommend the hotel

4.3

3 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отель хороший,насчёт моря много вопросов!?

Отдыхаем семьёй с тремя детьми (7,2 и младенцем)

При заселении дали ужасный номер на 4ом курящем этаже,на следующий день по нашей просьбе переселили на 10й этаж где новее мебель,сантехника и не пахнет сыростью.

Персонал приветливый, обратишься-помогут,в ресторане все вкусно,фруктов в виде салата много,утром соки вкусные,красивый сад внутри,приглушённый свет за ужином...

Но! Есть одно большое НО: море в первые два дня было коричневого цвета,как река Клязьма (кто видел),мы не купались. Море закрыто насыпями камней и есть ощущение,что вода там застаивается. Муж бегал утром вдоль набережной и на 2 км тянется причал из судов и суденышек и если посмотрите на карту вся "кака" выходит как раз в виде тонкой кишки к отелю рэдиссон,где она и сливается с собственно персидским заливом. Хилтон Шарджа располагается как раз внутри этой кишки,но у них трансфер на пляж вне бухты.

На третий день усилился ветер,пошли небольшие волны и цвет изменился на привычный морской, может разбавилась вода.купаемся,а что делать,с детьми до других пляжей ехать трудно

Бассейны отличные с морской водой!

Если вам море неособо интересно,отель замечательный! Мы же ехали на чистый залив,ориентируясь на отзывы главным образом..и не угадали(

Анимации детской никакой,не рекомендую,возможно есть отель в Шардже где есть и анимация и чистое море. Наш тур из Москвы стоил 13 ночей 285тыс (2 взр,2 реб до 12 лет и инфант),доп.кровать входит в эту сумму,трехразовое питание.

Перед поездкой читала отзывы об этом отеле,о "цветении планктона", судоремонтном заводе,что все ок! И как-то на строилась на лучшее...

Хочу уберечь тех,кто любит чистое море-здесь оно грязное (7 апреля нет ветра-снова бурый цвет,а с другой стороны волнореза пятна от солярки и мусор)

И ещё при выборе отеля в ОАЭ хорошо бы его посмотреть на карте и со спутника, что в дальнейшем я непременно буду делать

Допишу по приезду: это был самый малокупательный морской отпуск (а были на 7 морях и океанах,есть с чем сравнить),в день отъезда снова ржавчина в море,поглубже песок серого цвета на ил похожий,и грустные лица мамочек:ну как в ЭТОМ купаться?!

Отелю 4(балл за отсутствие анимации и наличие убогих старых номеров),а морю двойка :(

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE

Ольга voted hotel services

4.3 Services and maintenance quality

4.4 Suitable for a holiday

4.5 Beach

3.0 Children services

3.0 Location convenience

4.3 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
еда персонал чистота бассейн
Disadvantages
расположение море грязный залив отсутствие детской анимации наличие убогих номеров
Added 02.04.18 14:55 (2 207 characters in the review)
Add comment
Complain

11:43 04.04.18

добрый день! подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с детским меню? есть ли баночные пюре? можно чем-то накормить ребенка который еще плохо жует?

11:50 04.04.18

куда-нибудь ходили с детьми вне отеля? какие развлечения рядом?

21:17 05.04.18

В пешей доступности нет,только на такси (15 дирхам в одну сторону) есть парк аль маджан-там фонтаны,дорожки и аттракционов немного
И до ближайшего магазина с выбором небольшого супермаркета 1.5 км (это carrefour)
Пешеходы не в почете,заездов для колясок

21:22 05.04.18

Пюре есть в carrefour,1.5 км до него, или на такси 11 дирхам. Рядом магазинчик с очень скудным ассортиментом
В ресторане для плохожующих йогурт,суп-пюре куриный,и похожий на гороховый.утром также есть овсяная съедобная молочная каша

22:05 05.04.18

Ольга, добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв, и нам искренне жаль, что Вам не удалось разместиться комфортно сразу при заезде и пришлось столкнуться со сложностями переселения, и мы рады, что в конечном счете Вашу проблему удалось разрешить. Однако хотим разьяснить ситуацию по пляжу, чтоб не возникало никаких недоразумений: действительно рядом с отелем, через волнорез, который как раз и защищает акваторию отеля, есть порт, однако стоит отметить, что при строительстве порта было предусмотрено возможное негативное влияние и сооружен он был вдоль течения с моря, а не наоборот в море и на пляж отеля. Это легко определить выйдя на волнорез отеля и пронаблюдать течение, а так же сравнить качество и цвет портовой воды, которая в основном прозрачная и воды на пляже, которая иногда окрашивается в коричневый цвет. Так же зона возможной мутной воды на пляже это 5-7 метров от берега, а далее вода прозрачная, потому как истинная причина кроется в цветении водорослей и распространении красного плангтона, явление возникающее при повышении температуры воды, и да Вы правы, отчасти от ограниченной циркуляции из-за волнорезов. В подтверждение этого в отеле имеются все результаты проб воды и заключения экспертиз. Нам искренне жаль,что у Вас возникли неудобства и некоторые разочарования и мы постараемся приложить максимум усилий для устранения недоработок.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

07:16 06.04.18

Большое спасибо

13:49 06.04.18

Спасибо за разъяснения!

14:21 07.04.18

Джамиля здравствуйте, вот как раз сегодня 7 апреля слева от волнореза,где порт,сплошные масляные пятна у берега,а также мусор(пакеты,канистры из-под солярки,бутылки,старые канаты и строительный мусор),а справа береговая линия пляжа рэдиссон,и снова зацвел "плангтон" :)
Просто второй день ветер слабый,следовательно волна тоже и плангтон цветет...
И также просьба при входе в ресторан поставить 2-3 детских стульчика и пополнять по необходимости,т.к. время ожидания стула иногда длительное и приходится ловить ребёнка,усаживать за взрослый стул и т.п. эта приятная мелочь практикуется в других отелях хорошего уровня.

14:40 07.04.18

Здравствуйте, Ольга,
Спасибо за Ваш комментарий. Информацию сразу передаю в соответствующие отделы.

С уважением,
Джамиля Ашикова

14:31 28.04.18

30 апреля летим в данный отель ...есть небольшое разочарование по поводу моря около отеля...летим с детьми (((

22:34 28.04.18

Настраивайтесь оптимистично!))в целом мы остались довольны отдыхом,а вам обязательно повезёт и море будет чистое (друзья после нашего отъезда писали,что море стало чище и они купались)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up