Апартаменты Горки Город 1*

1. Горничные, вместе с рецепшеным воруют большую часть депозита за якобы съеденные продукты в баре холодильнике в вашем номере, и проверить ты это не можешь, потому-то остаток депозита прилетел на карту через 5-6 часов, когда ты приземлился в Москве. На это и рассчитывает обслуживающийся персонал. Я позвонил, пошумел, на горячей линии узнают причину обращения и сразу переключают на воровитых сотрудников рецепшена. Они охают ахают, делают вид что узнают, а потом перезванивают и говорят, что я и моя семья не заметно для себя, съели замороженные овощной салат и запили 5 литровой водой. Короче; извините но вы все съели. И доказать обратное у вас нет возможности. !!!!!!

2. В дни отдыха с 30.03 по 01.04.18г, когда выпал песок на снег, то горки город сделал 20% скидки для проживающих на ски пасы. Мы покупаем семейные апартаменты за 13000 с приятной надеждой на скидку скипасов для всей семьи, но увы, при обращении опять же на тот же рецепшен получили ответ, что по техническим причинам программа не работает и скидку сделать нет возможности, нас отправили на кассу канатик и там мы купили по полной стоимости. И этот я предъявил на горячей линии, но у них ответ один, извините извините извините. И все. Короче полный лохотрон в заплесневелых номерах с поутиной вместо штор. Будьте бдительны друзья и на отдыхе не раслобляйтесь. !!!!!!!!!!