АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.01.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1214
Photos: 0

Bronze status

1 214
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With family in
April 2018
01.04.18 - 05.04.18
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

Обман

Отель замечательный, все понравилось. Но есть НО, которое испортило все впечатление!!!! Мы отдыхали в этом отеле два раза, первый раз в 2013 году и сейчас. Когда ездили в первый раз, читали отзывы, что в конце отдыха при оплате расходов в чеке приписывают лишнее. И были на чеку, так и произошло, нам приписали вино (из мини бара), долго доказывая, свою правоту, работники ресепшн сдались. Из чека лишнее вычеркнули. В этом году у нас мини бар был бесплатный (но в нем алкоголя не было, его нужно было заказывать), поэтому настороженности не было. Да мы и не думали, что такое опять может повториться, ведь прошло пять лет, уезжали не хотя, все очень понравилось. Чек в конце глянули, глазами пробежались вроде все норм. А в самолете решила посмотреть повнимательней и сравнить суммы со своими. И каково было моё удивление и возмущение: в чеке указано вино из мини бара 449,4 ТНБ. Да, сумма не большая, и виноваты в принципе сами, что во время не проверили, НО как неприятно и какой осадок от такого отеля!!!! Работники разводят своих гостей! Если это было бы впервые, подумали, что случайность. А так - закономерность. Будьте бдительны!!! Проверяйте свои счета!!!

TRANSLATE
Added 05.04.18 20:44 (1 166 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up