Отзыв об отеле Smartline Bin Majid Beach Resort (отель был переименован 01.10.19)
Vacation as a With family in
March 2018
- Do not recommend the hotel
01.03.18 - 31.03.18
2.3
3 accommodation
3 service
1 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в этом отеле с 22.03.-01.04.Сами отель...
Отдыхали в этом отеле с 22.03.-01.04.
Сами отель не выбирали, поехали вслепую.
И очень сильно были разочарованы.
Прилетели около около 8 утра. Заселение в 14.00 часа. Переодеться не понятно где. На вопрос, можно ли позавтракать, сказали только кофе.
Хорошо, отель 4 звезды... не 5. Но это же не говорит о том, что должно быть все на таком уровне. Сам отель, может и ничего.
Но... он совершенно не рассчитан на такое количество гостей. Начиная с лежаков, кто успел, тот и занял. Не успел, все... сиди, лежи где хочешь. Это никого не волнует.
Столовая... именно столовая, а не ресторан, как обычно бывает в отелях. Очень маленькая. Не хватало столов, приборов, кружек. Просто приходилось самим идти и искать ложки, вилки. Очередь за едой!!!
Очередь!!! Мало того что выбор блюд очень мал, да ещё нужно было добыть ее.
Ребёнку просто нечего было есть.
Утром выпить кофе с молоком, как оказалось большая проблема. Опять же очередь за кружками, есть кружка, нет кофе. Есть кружка с кофе, нет молока. И во всем так. Вообщем столовой оценка 1.
У бассейна была пицца, картошка фри. Но опять же очередь минут на 30.
Анимация. Есть детские дискотеки. После них на пару часов включают музыку (типа дискотека). Но не для того чтобы гостям было весело, а видимо для галочки.
Потому как был случай лично со мной.
Должна была быть дискотека 80-х. Мы прямо были в настроении потанцевать, но под песни, которые ставил диджей (на тот момент это был шеф анимации), было танцевать невозможно. Гости расходились, на сцене танцевали только два аниматора. И все таки вышла я потанцевать, уж больно настроение было танцевальное. И когда я показала что музыка не очень (два больших пальца вниз), он заглушил музыку, и крикнул в микрофон «Сиди, отдыхай тогда». Я думаю этим сказано все отношения к гостям.
Бассейны без подогрева, и детские в том числе. Что очень странно.
Море по расписанию. Отливы и приливы.
Много медуз.
Из плюсов: есть три водные горки на территории.
Есть пару аниматоров (Саша и Ирина) и Света на рецепции, которые хоть как то пытаются спасти отдых, и вникнуть в проблему гостя.
Песчаный берег, удобный заход в море.
Красивая подсветка в вечернее время.
По выходным шоу.
P.S. Вообщем, если бы мы заплатили за этот отель 100-120 т.р., то на эти деньги отель может и потянет. Но мы заплатили в два раза больше, поэтому «немного» удивлены.
Added
10.04.18
20:56
(2 358 characters in the review)
say Thanks
12:14 22.04.18
На самом деле не так все печально как вы пишете.
Насчет лежаков... да действительно народ занимает с утра, но во сколько бы мы ни приходили (8-12) на море или к бассейну всегда находился лежак или даже 2. народ курсирует.
Насчет ресторана. нас было 5 чел. и нам всегда находился большой стол. или в основном помещении, или ближе к улице. а столиков на 2-3 чел. всегда хватало. и достаточно много было стульчиков для детей. традиционно пиковые нагрузки под конец завтрака и на ужине с 19 до 20...потом народу минимум.
11:39 08.05.18
Нечего наговаривать на отель, очень все достойно, отдыхаем с мужем и вполне довольны всем, персонал вежливый, моментольно убирают грязную посуду, в номерах ежедневная уборка, лежаки на пляже есть в любое время, в целом только положительные эмоции!
Add a comment
Add a comment