АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.03.13
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 8
Readership: 7357
Photos: 0
Vacation as a With family in
April 2018
01.04.18 - 14.04.18
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Открытие сезона

Всем привет! Отдыхали в Сурале Резорт с 1 апреля 2018 года. Заехали в день открытия поздно вечером, но нас покормили ужином. На утро знакомились с отелем. Впечатления самые лучшие. Прекрасная территория, все подстрижено, ухожено. Большой песчаный пляж, много навесов, лежаки и матрасы выставлялись по мере заполнения отеля. К нам селили всех, кто купил тур в Сурал Отель и Сурал Сарай. Эти отели еще не открыты, но Резорт покруче будет. Так что гостям из закрытых отелей сети Сурал повезло. Очень порадовал персонал. Все приветливы, улыбчивы, внимательны. Мы в Турции более 20 лет и такое отношение приятно выделяет этот отель от предыдущих. Обычно все всегда жалуются на уборку номеров, но это не про этот отель. Может быть это объясняется началом сезона, но сейчас все замечательно. Отель после ремонта, все чистенько, нормальная мебель, удобные матрасы, подушки, белоснежное белье.Уже работает анимация. Конечно пока человек 5, но уже развлекают. Вечерами приглашали артистов, устраивали караоке и лотерею. Питание вполне приличное. Конечно, в Турции мало говядины, но она все-таки была. Много блюд из курицы, все время разная и вкусная. Каждый день на гриле жарят рыбку и курицу, по мимо других горячих блюд.В целом питание хорошее, дважды были морепродукты. Были небольшие перебои в фруктами, но 3-4 вида были всегда.Официанты так стараются, что улыбаются даже, когда забирают посуду. Обслуживают на 5+. Приносят вино, чай и кофе, а если заметят, что наливаешь сама, тут же подходят с подносиком и доносят до твоего стола. Очень вкусное мороженое, семь видов одновременно.В отеле интересная планировка корпусов. Из 8 и они все соединены одним сплошным переходом по первому этажу. Это здорово, когда очень жарко или в дождь. Сама территория состоит из двух частей. одна с выходом на пляж, а вторая по подземному переходу под дорогой.Там находятся детский клуб, бассейн и два блока горок для детей и взрослых.Корпуса размещены по 4 на одной и 4 на другой части территории.К сожалению, не работал обещанный бассейн с подогревом.Минус отеля это конструкция каждого корпуса. Все этажи внутри просматриваются с первого до пятого. Это очень шумно. Когда кто-то идет по первому этажу на каблуках по полу из плитки, то слышно всем кто проживает на всех этажах. Даже сейчас, когда людей не много это мешает комфортному отдыху. Люди хлопают дверями до глубокой ночи.Это единственный минус, который помешает рассматривать повторное посещение отеля.

TRANSLATE
Advantages
питание территория персонал
Disadvantages
корпуса- колодцы
Added 14.04.18 18:52 (2 455 characters in the review)
Add comment
Complain

08:32 16.04.18

Здравствуйте.Большое спасибо Вам за отзыв.Мы рады, что вам понравилось.Будем рады Вас видеть в нашем отеле снова и снова.

С уважением Иванна.

07:51 17.04.18

Здравствуйте!
В прошлогодних отзывах много написано про бродячих собак на территории.
А как с ними в этом году?

12:13 17.04.18

На территории собак не было, но по пляжу пару раз пробегали. Совсем по кромке воды. Это на приличном расстоянии от лежаков. Пляж очень широкий.

14:21 18.04.18

Добрый день! А вы не знаете - когда они планируют открывать остальные 2 здания отеля. Просто интересно - не случится ли так, что забронировал в Ресорт, а поселят в другое. Чайника в номере нет? За территорией есть куда выйти?

14:56 18.04.18

У меня еще пара вопросов, как первооткрывателю в этом году: сколько по времени ехать до отеля от аэропорта? В номерах до сих пор стоят старые телевизоры советских времен?

15:45 18.04.18

Не знаю, когда панируется открыть другие Суралы, но Резорт выше по уровню и если Вы купили в него, то не должны Вас переселять в другие отели. Резорт рассчитан на 1500 чел и пока его не заполнят вряд ли откроют. Это просто не выгодно содержать три полупустых отеля. Чайника нет, но целый день все работает и проблем нет Прогуляться можно про променаду вдоль моря, рядом есть базарчик. Можно поехать в Манавгат за покупками 1,5$ на маршрутке. До отеля ехать час + остановка на 15-20 мин. Отель после ремонта, хорошая мебель, плоские телевизоры.

16:44 18.04.18

Спасибо вам большое за подробную информацию!

08:29 19.04.18

Здравствуйте.В этом году собак на территории нету .

08:37 19.04.18

Здравствуйте, Елена.SURAL SARAY открылся неделю назад.SURAL OTEL открывается 24.04. Чайника в номере нету.Прогуляться есть куда.Есть красивый променад, поблизости находится мини зоопарк, есть базар.

15:59 19.04.18

Спасибо!

21:33 19.04.18

Подскажите плз, с вай-фаем с прошлого года ситуация не улучшилась? Писали, что только на ресепшене кое-как ловил.

08:06 20.04.18

Здравствуйте. ВАЙ ФАЙ не ловит на пляже и в БИЧ баре.В некоторые комнаты тоже не дотягивает.Но мы работаем над этим)))

08:12 20.04.18

Добрый день.На даный момент есть информация ,что SURAL OTEL открывается 24 апреля.Капитальный ремонт не делали.Но обновили покраску стен.Косметический ремонт провели.

14:31 20.04.18

Скажите море.какой заход,а то мы с ребенком 6 лет

20:17 20.04.18

Заход хороший, пологий,мелкий песочек.

11:58 21.04.18

Скажите а Сурал и сурал резор в чем отличае.

16:00 22.04.18

Добрый день! Скажите, а фен в ванной есть? Платно, бесплатно?

17:41 22.04.18

Скажите сколько по времени ехать из аэропорта до отеля

10:54 23.04.18

Добрый день, Иванна. Подскажите, фен в номерах SURAL RESORT есть (не нашла нигде информации).
и на счет интернета - может подскажите какую симку купить можно с безлимитным интернетом?

13:02 24.04.18

Около часа + остановка на 15-20 мин.

13:03 24.04.18

Фен есть, бесплатно.

13:04 24.04.18

Сурал резорт круче.

12:13 25.04.18

Спасибо.Летим В резорт 2 июня.

11:40 26.04.18

Оооо.. Спасибо всем за информацию. Летим в Сурал отель 13 июня.

19:57 26.04.18

скажите,а из Сурал Резорт можно гулять на территории отелей Сурал Сарай и др?Купаться в бассейнах,любоваться красотой территорий)

12:32 27.04.18

Егор Кожевников, можно и нужно. Ходите - сравнивайте, любуйтесь...
Мы в Резорт тоже будем приходить. Но, завтраки, обеды и ужины - только у себя ("по прописке").

09:34 03.05.18

Иванна, подскажите, как дела с сейфом? Он платный в номере? Есть ли бесплатный на ресепшн?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up