АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.04.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2295
Photos: 5
Vacation as a Solo trip in
April 2018
01.04.18 - 16.04.18
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отель буду вспоминать, как страшный сон...

Только что вернулась из этого отеля. Отдыхала 10 дней. Прилетела рано утром и до 2 дня ждала заселение. Вещи оставить пришлось под лестницей, так как в комнату для хранения багажа, не возможно было войти, настолько загружена, точнее завалена чемоданами, в несколько ярусов.

Комнату дали в корпусе Copacabana. Таких микроскопических номеров в жизни не видела. Фото приложу ниже. Ощущение, что попала в шкаф! От кровати до дверей ванны, до окна и до шкафа по пол шага. Окна выходят на задний двор, где расположены частные дома и там во дворе 6 собак, которые лают без остановки.

Пульт от телевизора дают за депозит в 10€, но единственный русский канал и еще несколько других совсем не работали, постоянно мигала картинка. На просьбу наладить, прислали мастера, который ничего не смог сделать.

Несколько дней мучений в этом номере, закончились тем, что пошла на ресепшен просить другой номер. Один работник отказал, сказав, что отель полностью заполнен и номеров нет. Чуть позже подошла к другому и он поменял номер на нормальных размеров, но с жутким запахом канализации. Пошла в магазин, купила средство для чистки труб, освежитель воздуха и ,вроде, жизнь в отеле стала налаживаться. Но ТВ так же не работал! Это был минус, так как с погодой не повезло и вечерами хотелось посмотреть телевизор. Кстати, слышимость в отеле ужасная. Чуть ли не дыхание соседей слышно. Я уж не говорю о сексе, храпе, разговорах, звуках музыки и звуках из туалета. Просто кошмар какой-то. Из положительных моментов- очень удобная кровать, белоснежное постельное бельё, которое меняли раз в 4 дня, и чистые белые полотенца, которые меняли ежедневно. Уборка номера тоже была хорошей!

На следующий день после переселения в другой номер, в нем начался настоящий потоп! С потолка на кровать полилась вода, да как много, что за пару минут, залило пол комнаты. Пришли работники и почти 4 часа ходили кругами и не могли найти причину и откуда лилась вода. Наконец-то, додумались проверить номер над моим. И о чудо, именно из него меня затопило! Мне пообещали, что людей из того номера переселят и номер заблокируют, чтобы не было проблем. И можете себе представить мой шок, когда в 7 утра мне на голову, в кровати снова полилось, как из ведра!!!? На мое возмущение, на ресепшен ответили, что не смогли переселить людей и сделают это позже. Меня отказались переселять, даже после того, как через 1.5 часа, после того как вернулась с завтрака, номер снова затопило! Я сама побежала наверх и узнала, что надо мной живут 2 женщины, которые принимают душ и вся вода льётся в мой номер. Их не только не переселили, но даже не предупредили о проблеме! На мой взгляд это возмутительно и не допустимо! В результате за 2 дня в моем номере 4 раза был потоп и кровать пришлось передвигать к противоположной стене. Вода лилась с потолка, по стенам и из лампочки прямо в розетку. Я видео показала на ресепшен, но ответ повторился, свободных номеров нет! К сожалению, к отзыву можно добавить только фото, но если кто-то захочет посмотреть видео потопа, то пришлю в личку.

Теперь по поводу еды. Очень сромный, однообразый выбор и почти всё приготовлено не вкусно, с каким-то странным и неприятным привкусом. Спасалась овощами и фруктами, которые были не испорчены мастерами поварами.

Единственным плюсом была не слишком высокая цена за путевку, но и это не оправдывает все минусы и такое свинское отношение к отдыхаюшим.

В день отлета мне отказали в продлении номера, даже за оплату. Пришлось полдня ждать на ресепшен, с сильной головной болью и полностью занемевшей левой рукой...настолько плохо себя чувствовала в тот день, что боялась выйти за территорию отеля, чтобы нигде не рухнуть в обморок.

Вот такой испорченный отпуск надолго останется в памяти. Возможно, мне не повезло, но я не могла не поделиться и не предупредить остальных о том, что вас может ожидать в этом отеле!

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Advantages
уборка чистое постельное бельё удобный матрас
Disadvantages
номера не показывает тв не компетентенность некоторых работников на ресепшен
Added 16.04.18 14:56 (3 847 characters in the review)
Add comment
Complain

08:34 20.05.18

Скажите ,пожалуйста,переходники для розеток там евро или обычные?

15:59 25.08.18

Стандартные российские розетки

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up