АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.04.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1863
Photos: 14

Bronze status

1 863
reader outreach
2 readers
find it useful
Отзыв об отеле Al Hamra Village Golf and Beach Resort (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a Family with children in
April 2018
01.04.18 - 18.04.18
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не понравилось!!!

Отдыхали в отеле в апреле.Семья с ребёнком 2,7 лет. Наш самолет опоздал на час, и нас забирал индивидуальный трансфер- джип. Ну думали, отдых удался! Это же Эмираты!! Но, разочарование постигло нас сразу!

Из минусов: номер дали с неработающим кондиционером, когда пошли жаловаться на ресепшн, пришел мастер , который делал вид, что пооблем не видит. Мы ушли на ужин, приходим, потолок в ванной разобран и течёт. Везде грязь и никого нет. Опять на ресепшн- заменили номер. Но никто не предупредил. Это нормально? С едой проблема! Накормить маленького ребёнка та еще задача! Все пересоленое, со специями. Для взрослого норма, хоть и однообразно все. После пары претензий и скандалов начали (наконец то) предлагать сделать блюдо для моего ребенка. Перестали пересаливать куриный бульон. Кстати, питались мы в ресторане residence. Потому как в village вообще тоска! Выбора фруктов никакого! Написано- жареная рыба, вместо этого жареные головы! Спрашиваешь- это что? Ответ- не вижу проблем мадам. Очень рада, что взяли half board. И ходили ужинать в Альхамра молл. В чудесный ресторан Шекспир. Как же там красиво, уютно и вкусно! Порции огромные! Только там моя дочь ела настоящий домашний суп! В ресторане отеля не ела практически ничего! По вечерам скучно. Детская зона , как и весь отель вечером погружается практически в темноту. На всем экономят. Рядом стоит Вальдорф весь сияет. И Альхамра в тишине и темноте. Бармены на пляже обманывают. Требуйте меню и смотрите цены. Говорят одно, по факту другое выходит. На ресепции работает русскоговорящая девушка Татьяна. Ленивая. Лишний раз от нее информации не допросишься. Попросили ее позвонить в аэропорт, узнать, можно ли багаж там оставить за 10 часов до отлета. Все хотела на меня стрелки перевести- позвоните сами, вы же владеете языком! Это сервис? Уверела нас, что вещи оставить можно. В итоге, приехав в аэропорт, узнали, что камера хранений в другом терминале и там нам откажут. Был шок!!! В конце концов есть человечные люди, помогли, забрали наш багаж и мы поехали гулять по Дубаю. Пару оаз шумные компании кстраивали вечеринки под нашими окнами. Звонила ругалась на ресепции. Только после слов- вызову полицию! Наступала тишина. Одних переселили, других угомонили. Вот как можно селить людей , которые снимают номер на сутки (понятно для чего) рядом с семейными парами? Весь отдых прошел в переживаниях, чем накормить ребенка и не будут ли опять пьяные орать под окнами((( В детской комнате грязь. Кто-то опкакался и даже не убрали.

Единственный плюс это шикарное море!!! Солнце! Море прекрасно подходит для малышей. Мелководье и мягкий песок. Иногда волны приносят медуз и скатов. В целом, отдых немного разочаровал, тк от Эмиратов ожидала большего. По факту в Египте и Турции за меньшин деньги можно получить гораздо больше! В отель не поеду, рекомендовать не буду.

Фото туриста отеля

For children

Какули в детской комнате :)

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

For children

Раковина в детской комнате

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Жареные головы в 5* отеле

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Этим предлагают кормить маленьких детей((((

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Огрооооомный выбор фруктов

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Beach

TRANSLATE
Advantages
море
Disadvantages
еда скукота плохая работа ресепции
Added 18.04.18 17:24 (2 830 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up