АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.07.15
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 325
Photos: 0
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a couple in
April 2018
01.04.18 - 19.04.18
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отдых в апреле 2018

Я любила раньше Амару. Всегда ездили. В 2017 году в апреле отдыхали уже в алкочларе. Все было очень хорошо. В этом году решили повторить поездку. Отель бронировали через сайт отеля. Цена по сравнению с прошлым годом не поменялась. Не знаю как с туроператорами. В отеле полностью разочарованы.

1. Номера- не очень хорошо убирают, точнее совсем не убирают. Только меняют полотенца и все. Мини бар пополняют только на 1ого человека ( хотя нас было 2). Матрасы отдельная тема. Невозможно спать.

2. Ничего не работает. Не гезлеме, бар с аля карт меню не работает. Люди имеют возможность поесть только на завтрак, обед и ужин. И бегут в ресторан толпами , набирают по 10 кусков мяса. В баре меню нет. Отвратительный алкоголь.

3. Ресторан . В 5ти звездочном отеле нет даже пахлавы!! Из гриля только 1 вид мяса и рыбы за которым стоять по 15 минут. Столы грязные, Ничего не убирают. Один раз мясо на гриле было сырым. И да, за 2 дня до вылета в ресторане я отравилась. Спасибо!

4. 3 дня подряд я не могла прийти поплавать в бассейне или на пляже. На ночь не снимают матрасы с лежаков ( они грязные). Люди с 7 утра занимают лежаки и на пляже и у бассейна, потом не приходят. Лечь не куда. Ужасно.

5. Анимация и персонал- персонал Спа( те, которые завлекают как на базар ) ужас. Настолько никто не надоедает. Когда нами был дан отказ в помещении спа - в ответ нам было сказано - * ха, Спасибо что не зашли к нам*. Очень приятно правда?

По поводу анимации не могу ничего сказать, но скажу по поводу водного поло. Проводился он в маленьком подогреваемом бассейне. Рядом с бассейном с водными горками. В 11 и в 15. 00 если не ошибаюсь. Это ужасно правда. Почему вы это делаете пока люди не купаются в большом бассейне? Ведь все идут в этот маленький? Там дети спускаются с горок, купаются. Я получила по голове мячом и очень больно. 3 раза по голове получили маленькие дети. Это нормально вы считаете?

5. Люди. К сожалению отель выбрал для себя этот путь. Цена стали меньше, собственно и люди стали приезжать другие, которые не знакомы с правилами поведения видимо. Считают что заплатили миллион и персонал должен для них делать все. Поэтому и отель начал экономить и на персонале и на продуктах и на алкоголе. Очень жаль что отель превратился в дешевую ночлежку. Очень печально. Отель тянет на плохую 4ку. И то, 4 звезды исключительно за территорию и 1ую линию.... никогда больше туда не поедем.

TRANSLATE
Advantages
территория
Disadvantages
грязь еда алкоголь уборка спортивные мероприятия спа работа ресторанов матрасы шезлонги люди
Added 19.04.18 13:37 (2 401 characters in the review)
Add comment
Complain

11:00 21.04.18

Все абсолютно правильно написано!
Мы возле подогреваемого бассейна общались с постоянными гостями Амары, они рассказывали как там обстояли дела, приехали по старой памяти и сказали, что больше в этот отель не ногой! А из бассейна во время водного пола мы тоже бегом бежали, чтоб не получить мячом в голову. Да альтернативы нет, в часы когда в нем хоть как то можно поплавать, с учетом того, что после обеда многие отдыхают в номерах и детей укладывают, приходилось его покидать, но в море прохладно, в большом бассейне тоже, вот и оставались не у дел... плюс на территории ничего, кроме пляжного и стрит бара не работало. Обпивались кофе, больше делать нечего.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up