Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With family in
April 2018
- Do not recommend the hotel
01.04.18 - 20.04.18
1.7
2 accommodation
2 service
1 food
Correct review - affects rating
Ребята это просто ужас!
Недавно вернулись из этого ранее очень любимого нами отеля, сказать что полностью разочарованы - ничего не сказать! Отдыхали в прошлом году в мае, в этот раз выдалась свободная неделька на работе - решили сгонять в любимый Кемер. Отдыхали с 4 по 11 апреля, цена дешевле, чем в прошлом году в мае, но оно и понятно, это ведь начало сезона. Перелет прошел отлично, все без задержек, ехали в отель в предвкушении чудесного отдыха, но не тут-то было:))
РАЗМЕЩЕНИЕ.
Приехали в отель утром, сходили на завтрак, немного погуляли и нам дали номер, у нас был забронирован главный корпус, дали номер с хорошим видом на третьем этаже, но сам номер это что-то! Во-первых воняло сыростью всю неделю, что мы там были, видимо после зимы номера еще не успели просушить. Также мы не учли, что в апреле ночи еще холодные, а кондиционеры на обогрев не предусмотрены, но эту маленькую проблему мы решили, после третьего подхода на гест релейшн нам все-таки принесли дополнительное одеяло. Халатов и тапочек в номере не было, сколько мы не просили, их нам так и не дали!! как потом узнали, оказывается они просто закончились! из мыльных принадлежностей в этот раз почему-то только шампунь, хотя в том году давали все, вплоть до зубных щеток. Полотенца все старые, видимо с прошлого года не стали менять, пляжные полотенца вообще все время влажные и грязные выдавали, я потом уже со своим просто ходить стала. Уборка тоже стала никакая, меняли полотенца и на этом все! Минибар тоже стал беднее.
РЕСТОРАН
Такого расзнообразия как в прошлом году и близко нет. Мы в еде не привередливы, но есть было действительно нечего. В том году была тематическая кухня, каждый день разная, были и морепродукты и куча мяса, в этом году как-то однообразно. На завтраке кроме яиц и заветренного сыра ничего, на обед и ужин в основном курица, безвкусная рыба, один день были перепелки. Из детского питания ничего, хотя раньше и детские йогурты и пюре были. Почему-то не было пахлавы, хотя мы ее очень любим. Единственное что осталось также это айран и мороженое на пляже, фруктов нормальные выбор. Ну и конечно грязные столы шокировали, официанты как сонные мухи не успевали убирать за предыдущими посетителями, напитки и приборы брали сами.
БАР
Во-первых в лобби баре стали давать вместо кофе какое-то пойло, я-то думала, что уж мой любимый зерновой кофе там остался, но нет:((( Столы в лобби такое ощущение, что перестали протирать вообще, все стекло заляпанное в прочем как и посуда в баре. Про алкоголь не могу сказать, особо мы не пьем. Раньше было пиво в пивном дворике классное, но и его стали разбавлять, ощущение, что воду пьешь, жареного арахиса тоже не было!! Гезлеме и бистро-бар почему-то не работали. Получается, что поесть можно было только в главном ресторане, но народу там было не протолкнуться. Раньше видимо все как-то рассредоточивались по территории и в обеденное время такого скопления народу не было, мы вот в том году вообще практически всегда на улице обедали. В витаминбаре только апельсиновый сок, хотя раньше и морковный был.
ПЛЯЖ
Пляж слава богу остался без изменений, только пирс еще не собран, шезлонгов на море хватало, а вот у теплого бассеина с горками надо было занимать в 6 утра, после завтрака место найти не реально. Море конечно изумительного цвета, правда пока прохладное, купаться можно, но недолго, чисто зайти и выйти. Плавали в основном в бассеине с морской водой.
СПА
В СПА почему-то не вытирали воду вообще, два раза чуть не упала. Закрытый бассеин теплый, но воняет хлоркой, были там 1 раз. Очень навязчивые работники СПА, каждый день по нескольку раз подходили, хотя мы сразу предупредили, что массажи в этот раз нас не интересуют.
В общем скажу, что отдыхом мы остались не довольны, хотя раньше это было любимое место! Конечно, возможно, все это связано с началом сезона, неготовностью отеля и персонала к приезду отдыхающих, дай бог к лету все исправят, но что-то верится в это с трудом. Как нам сказали, в этом году сменился директор отеля и много персонала ушло, поэтому все настолько и испортилось. Может быть и правда дело в этом, рыба ведь гниет с головы.
Advantages
мороженое
айран
фрукты
море
Disadvantages
грязь
питание
спа
напитки
интернет
Added
20.04.18
17:39
(4 083 characters in the review)
say Thanks
00:38 22.04.18
В каком это пивном дворике вам разбавляли пиво водой???
Его же ещё не открыли!!!))))))
10:58 22.04.18
По ходу все так плохо из-за того что в прошлом году ездили в мае, а в этот раз в апреле, в самом начале сезона. Едем туда в мае, потом напишу отзыв.
23:08 22.04.18
Тоже едем в середине мая. Обязательно напишу что и как. Хотя, вряд ли отзывы что-то изменят, если у большинства уже туры забронированы, так как многие по раннему бронированию берут тур. Но все же может кому-то будет полезен для собственного успокоения
22:34 26.04.18
В начале апреля был кошмар, потом, судя по отзывам, стало получше.
21:00 03.05.18
Ха ха ... пиво разбавляли водой в пивном дворике .... его еще не открыли даже !!!! Мы в отеле были с 15 по 26 апреля - пивной дворик обещали открыть после 1 мая !!! Всё вы Врете дамочка !
Add a comment
Add a comment